The property had an issue and moved us to a different hotel, barely a 3 star when I was expecting a 4 star.

Friendly staff, good breakfasts, room very clean.

The room was clean and the staff were friendly. The location was excellent.

Ottima posizione dal centro , struttura con arredo di qualità

Scarsa pul

Good experience

Camera pulita

Rummet var rent och jag uppskattade den dagliga städningen. Vi fick mycket bra service på kvällen i baren--jag uppskattade personalens uppmärksamhet.

Veldig god og variert frokost. God seng, og stille på hotellet. Litt slitasje på badet, og ei verandadør som var vanskelig å få opp på grunn av et løst håndtak.

Nice rooms and location close to the city center

Piccolo inconveniente che con prontezza hanno risolto

Hotel + che discreto,personale molto attento e servizio 24 h efficiente . posizione,pur essendo a 200 mt. dal corso principale...sfortunatamente e' attiguo ad una zona MOLTO CIRCOSPETTA....parcheggio auto preoccupante...e quindi da valutare Park a pagamento.Attiguo all'Hotel 100 mt. Ristorantino MICHELIN da non mancare..( prezzi onestissimi ) Un solo peccato che in camera nn c'e la caffettiera...

Alt greit

La prima camera presentava alcuni problemi come interruttori non funzionanti e un pò di problemi nelle forniture, siamo arrivati a Catania con un volo in tarda serata quindi abbiamo preferito passare la notte e poi successivamente andare a presentare le problematiche in reception. Il personale di turno la mattina dopo, un ragazzo di cui non ricordo il nome, è stato GENTILISSIMO. Ha compreso e senza fare troppe domande su cosa andasse oppure no, così come previsto dalle regole dell'Hotellerie, ci ha cambiato di camera in una di pari livello. Tutto il personale si è rivelato cortese, dai receptionist ai ragazzi della manutenzione così anche le ragazze in sala per la colazione che, nonostante una cliente maleducata, hanno saputo mantenere il sangue freddo senza venire meno al sorriso e alla gentilezza. La nostra piccola fuga a Catania, è stata resa perfetta anche dalla posizione dell'hotel centralissima. Le camere erano pulite, dallo stile moderno e raffinato. Raccomandato.

Clean room, friendly staff, reasonable location

El personal muy amable

Our stay in Catania was great. The hotel manager went above and beyond helping us on multiple occasions. The area and views from the hotel were less than scenic but a short walk away was the dining, shopping, and historic areas. It was a little unnerving to find the hotel lobby door was locked on the inside so we could not exit without the desk clerk and his key when leaving early.

The room needs attention as the lighting was insufficient. We had a hard time seeing in the room as there wasn’t enough light available. Also, the TV remote didn’t work as the batteries were dead probably. Otherwise everything was find. Not big things but addressing these minor issues would make a big difference.

Tuto ok

Modern room, very quiet