Sangat teruk, saya datang bilik tidak bersih semuanya teruk

Menemukan lokasi hotel agak sukar kerana hotel tidak mempunyai papan tanda, di Peta Google ia hanya mengatakan Suites Metro. Kami adalah 2 tetamu & menginap selama 2 malam, tetapi hanya diberi 1 tuala besar. Keesokan harinya semasa perkhidmatan harian, tuala masih diberikan 1, jadi kami harus pergi ke penerimaan untuk meminta tuala 2x (selama 2 hari). Selimut itu hanya diberi kain yang pada pandangan saya lebih sesuai untuk digunakan sebagai cadar, telah diminta & dikatakan dihantar ke bilik, tetapi sehingga kami memeriksa tidak disampaikan. Oleh itu, apabila kami meminta tuala dan doormat (tidak disediakan di bilik mandi), suami saya menunggu di resepsi sehingga dia mendapatnya. Kelengkapan mandian tidak tersedia, hanya sabun cecair. Malah minuman yang dibungkus tidak disediakan di dalam bilik. Mata tambah pada pandangan saya hanyalah lokasi yang tidak jauh dari dataran taksim.