Best Western Urban Hotel

Terokai Best Western Urban Hotel
8.2
Sangat Baik
Daripada 601 ulasan
Kebersihan

8.4

Keselesaan Bilik

8.0

Lokasi

4.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.8

Ulasan Pelancong Best Western Urban Hotel

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Maria de la Luz
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dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

The best aspect of the hotel is the parking; however, it is located far from the city center. The metro is approximately an eight-minute walk, and the area does not feel safe. There is no clear or appealing information about food or drinks that would encourage guests to use these services. The room was small and warm, with the bathroom positioned directly next to the bed and in poor condition, including an unpleasant odor. The shower temperature fluctuated constantly between cold and hot, making it uncomfortable. There was noticeable noise, as fixtures creak and movements can be easily heard. While it may be intended for a short stay, even resting and showering were not comfortable. We spoke with the receptionist, though there was little that could be done to improve the situation. For a slightly higher budget, staying closer to the city center is advisable, as transportation costs add up and the main points of interest are within walking distance there.
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Nicolas
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6.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Par rapport aux autres hotel de cette chaîne, un peu déçu par la qualité ... hotel aurait besoin d un refresh...
James
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dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Lovely hotel with very safe parking. Lovely outside space and nice restaurant. (Book in advance at WE) Staff were great changing outr room when a problem was found with the shower.
SYLVAIN
8.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Bien situé, parquet un peu bruyant
pascal
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dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Hôtel correct
Fabien
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Perjalanan Perniagaan
6.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Le tarif est un peu cher, les chambres sont vieillissantes, la douche a également bien vécu ( porte qui ne ferme pas et le réglage du mitigeur est soit trop chaud ou trop froid). Le petit déjeuner est correct et le personnel est très sympathique.
Michel
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Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 27 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Chambre propre, personnel sympa. Bonne table
yann
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dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Plutôt déçu mérite un meilleur standing.. au vue du bâtiment ancien et beau. chambre exigüe ,mais vraiment exigüe a peine 11 m2 salle de bain comprise . pas de place pour les valises, pas de rangement . la serrure de la chambre avec 5 descentes du 3 ième étage pour réactiver les clefs . moquette tachée, et odeur désagréable dans la chambre. manque une touche por le loby dans l'ascenseur . Literie plutôt bonne l'hotel à besoin d'une rénovation, pas digne d'un Best Western c'est le premier ou je suis décu . le restaurant "Rococo" est très bien ... bonne cuisine. le personnel très sympathique ,professionnel, souriant et helpfull....
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Stéphane
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dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 38 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Chambre de taille correcte, décorée sobrement, mais de qualité. Personnel très accueillant et souriant. Agréable terrasse, surtout le soir et Buffet bien achalandé pour le petit déjeuner.
Pascal
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dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 43 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Seul Bémol, le réassort au petit déjeuner qui n'était pas a 100%.
Katharina
10.0
/10
Diulas 43 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Personal war super nett
Raphaëlle
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dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 51 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

L’accueil a été très bien. L’hôtel est globalement propre. En arrivant dans la chambre, nous avons été atterrés de la taille du lit, de la chambre et la salle de bain. Impossibilité d’ouvrir la porte de la chambre entièrement, le lit (en 140) l’en empêchait, à peine possible de faire le tour du lit avec nos quelques affaires dans la chambre, grosse déception. Le sol grinçait, nous entendions tout ce qui se passait dans le couloir et avons même senti le mur ou le lit était collé vibrer car notre voisin entrait dans sa chambre. Bref, nous ne sommes même pas restés et avons réservé ailleurs. En gros : des combles aménagées en chambres d’hôtel. Pour le prix, ça a un peu piqué. Mais je tiens à souligner l’accueil qui a été excellent, et la réception nous a proposé une autre chambre, mais c’en était trop. Comme un sentiment d’avoir été un peu trompés par les photos des chambres sur le site, qui ne sont en aucun cas révélatrices de la réalité.
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Tracey
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dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 51 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Asked for a room upgrade on arrival & were given a room where the bathroom door only opened partially as hit bed, big chunk missing from toilet seat & managed to badly stop my toe on a metal door stop in bare feet! We mentioned all this as we left this morning & were offered a drink by way of compensation. Not useful at 8.15am. Didn’t mention during stay as only there for a couple of nights. Would we stay there again? Possibly as a last resort
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Frédérique
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dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 52 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Bon hôtel. Mais parking trop petit, difficile de sortir.
Ray
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Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 57 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Staff very friendly. Property was tired but clean.Unable to open bathroom door fully without hitting the bed. Room felt cramped . Breakfast was good
Vanessa
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dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 57 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nous recevons un mail pour nous dire que les chambres sont disponibles à 15h, nous sommes arrivés à cette heure ci et notre chambre ´ était pas prête on a du attendre 40 min
Tony
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dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 58 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Small room with all relevant facilities, bed was OK. Not very cozy nor neat experience, downstair dining room was exceptional. Squeaky corridor floor with miserable soundproof of the walls was irritating.
Ghislaine
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Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 60 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Alors que j avais réservé l hôtel pour le parking inclus, ce dernier n était pas disponible pendant ce we et l hôtel n a pas prevenu (alors même qu un texto de pre enregistrement a été envoyé...). Les chambres sont correctes mais l'insonorisation est mauvaise. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel et ne le recommande pas. Visiblement il y a un super resto que je n ai pas tente du fait du premier sujet
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Alexandra
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Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 60 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Un très bon accueil et l’avantage de la consigne pour les valises ;)
Dominique
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dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 60 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Hôtel très bien personnel sympathique
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

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