Hai , Kami amat menghargai komen anda mengenai penginapan anda di ADORA Hotel. Kami dapati beberapa aspek perkhidmatan kami tidak memenuhi jangkaan anda. Saudara, terimalah permohonan maaf kami. Kami bekerja dalam industri perkhidmatan, ADORA sentiasa menganggap pelanggannya sebagai keluarga, sentiasa mengalu-alukan semua pelanggan ke ADORA. Kami sentiasa mengalu-alukan kanak-kanak di bawah umur 6 tahun yang boleh tinggal bersama ibu bapa mereka. tetapi untuk "kanak-kanak berumur 15,16,17 tahun" kami akan mengenakan surcaj dan memberikan bufet sarapan pagi untuk kanak-kanak tersebut. Pada hari anda menginap di kakitangan kami, kami menaik taraf bilik secara percuma daripada bilik kecil kepada VIP. balkoni (3 katil besar) untuk bilangan orang yang mencukupi dalam keluarga anda tetapi hanya 1 tambahan "baby" akan dicaj. Kami sentiasa mahu pelanggan kami selesa sepanjang percutian mereka di ADORA - JADI TUNGGU NAK ANDA TEMPAH JENIS BILIK YANG BETUL MENGIKUT JUMLAH ORANG YANG SAYA TINGGAL supaya sekiranya saya tidak bernasib baik untuk mendapat percuma bilik besar yang dinaik taraf untuk keluarga saya seperti sepanjang penginapan saya, saya masih perlu membayar surcaj lebih daripada jumlah orang dalam 1 bilik tetapi juga perlu bersesak di dalam bilik kecil seperti yang ditempah. Kami sentiasa memahami bahawa kanak-kanak sentiasa kecil dalam mata anda, tetapi kakitangan kami sentiasa perlu bekerja dengan sikap prihatin. Dengan hormat dan sama rata semua pelanggan, sentiasa mengikut peraturan am, surcaj telah membuat anda tidak berpuas hati - harap anda faham. Selain itu, jenis bilik lain seperti bilik keluarga, VIP .... Menampung sepenuhnya bilangan orang untuk menginap keluarga anda supaya anda tidak perlu membayar orang tambahan, tetapi masih perlu tinggal dengan bilik kecil untuk 2 orang seperti yang anda tempah lebih awal. Sila lihat laman web kami untuk mendapatkan maklumat lanjut atau jika anda memutuskan untuk mencuba jenis bilik yang berbeza untuk dapat memenuhi keinginan anda sepenuhnya pada lawatan seterusnya, kami akan berbesar hati.
