Penilaian & Ulasan Keseluruhan Lucasta Saigon Hotel

Terima kasih banyak kerana menggunakan perkhidmatan penginapan hotel Jenis bilik yang saya tempah adalah bilik tanpa tingkap di hotel saya, jadi bilik itu tidak akan mendapat cahaya semula jadi seperti bilik dengan tingkap atau pintu kecil dengan saya. Lobby kami ada perfume essential oil diffuser so baunya agak kuat, harap maklum.

Pihak hotel amat kesal atas pengalaman anda yang tidak memuaskan di hotel. Hotel telah hujan selama 2-3 hari berturut-turut, maka sistem air panas solar agak overload kerana bilangan 43 bilik dalam beberapa hari lepas yang sentiasa penuh, dan hujan jadi air panas tidak hangat. cukup. Pihak hotel memanggil pekerja penyelenggaraan untuk memasang sistem pemanasan terus, tetapi mereka menyambungkan CV yang salah, sehingga malam itu hotel tidak mempunyai air panas yang mencukupi untuk kegunaan keluarganya. Keesokan paginya, hotel membetulkan masalah di atas dan juga menghantar permohonan maaf yang ikhlas kepada tetamu yang menginap selama 2 hari hotel mengalami masalah. Terima kasih, pihak hotel ingin mengucapkan banyak kegembiraan, kesihatan, kebahagiaan dan kejayaan kepada anda dan keluarga anda. Terima kasih yang ikhlas dan selamat datang! Hotel dan Pasukan Lucasta