Phuong yang dihormati,
Salam dari Banyan Tree Samui!
Terima kasih kerana memilih hartanah kami untuk percutian anda baru-baru ini. Saya gembira mengetahui penginapan anda sangat baik dan kami dapat memberikan penginapan yang tidak dapat dilupakan.
Ia sentiasa menyeronokkan untuk membaca nota seperti milik anda kerana pujian seperti milik anda yang menjadi inspirasi untuk kami mengekalkan tahap perkhidmatan yang tinggi yang anda alami dan yang merupakan salah satu tanda dagangan jenama kami. Saya telah pun menyampaikan komen baik anda kepada Pengurus Pejabat Hadapan kami, Geng; Atendan Rekreasi kami, Rang; serta seluruh pasukan kami.
Sebagai sebuah hartanah Banyan Tree, kami berusaha untuk memberikan kecemerlangan perkhidmatan pada setiap peluang dan sangat mengagumkan untuk membaca bahawa anda merasakan sentuhan peribadi daripada pasukan kami ketika mereka berusaha untuk mencari rantai leher anda yang hilang dan mengembalikannya dengan pantas kepada anda.
Phuong, memandangkan kembali melawat hartanah kami adalah pujian tertinggi yang boleh kami terima sebagai sebuah syarikat, saya ingin mengucapkan terima kasih sekali lagi kerana memilih kami dan kami menjangkakan akan menyampaikan percutian lain yang tidak dapat dilupakan.
Dengan salam yang tulus,
Remko Kroesen
Pengurus Besar
