Excelente

Quarto limpo e confortável

Boa localização. Instalações um pouco antigas e precisando de reformas. Staff atencioso. Café da manhã ruim.

Não conhecia o hotel em BH e fiz a reserva tendo como base as outras unidades Bourbon que já me hospedei. O padrão é bem diferente dos outros estabelecimentos da rede. Precisa de uma reforma e atualização.

Café da manhã é razoável, estacionamento é caro e não dá acesso direto ao hotel, ar condicionado e cortinas precisam de limpeza, instalações já estão precisando de reforma. A localização é boa.

Não achei o café da manhã muito bom, pois tinha pouca variedade e nem manteiga em pacotinho para levar para a mesa. A cama era muito boa, confortável, mas a janela do quarto estalava toda manhã bem cedo, o que me acordava. Isso não foi nada legal.

Esta foi a terceira vez que me hospedei no Bourbon Savassi Belo Horizonte. Nas ocasiões anteriores, tive experiências muito positivas; contudo, nesta última estadia, fiquei bastante decepcionada. O café da manhã, que antes era um ponto forte, deixou a desejar, com poucas opções e qualidade inferior ao padrão que eu esperava do hotel. Além disso, o hotel estava muito cheio, com a presença de equipes esportivas que acabaram tumultuando os espaços comuns e gerando bastante barulho nos corredores. Entendo que o hotel receba diferentes perfis de hóspedes, mas considero importante que haja maior controle da circulação, do silêncio e da organização desses grupos, especialmente para preservar o conforto dos demais clientes. Espero que a administração reavalie esses pontos, pois o hotel já me proporcionou boas experiências anteriormente e tem potencial para manter um padrão mais elevado de qualidade.

Tive uma experiência bastante insatisfatória. O enxoval do hotel é de baixa qualidade, com roupas de cama e toalhas visivelmente velhas e desgastadas. O café da manhã também deixa muito a desejar, com poucas opções e pouca variedade. Além disso, solicitamos pratos e talheres e fomos informados de que precisaríamos pagar/alugar por esses itens — algo que considero totalmente inadequado e incomum para um hotel. Academia terrivel com equipamentos velhos e estragados Infelizmente, a experiência não correspondeu ao esperado.

Os quartos são ótimos, amplos, arejados. O café da manhã tem pouca variedade, pelo valor que se paga, era pra ser bem melhor.

Boa localização é excelente instalação. Café da manhã apenas razoável.

Café da manhã pessimo! Ambiente barulhento pelas máquinas, escruto e de qualidade razoável! Restante do hotel perfeito

Acesso do estacionamento para o hall é horrível, ar condicionado barulhento, acomodações antigas, precisando de reforma.

Café da manhã simples. Nada excepcional. O restaurante é ruim. Comida com muita gordura com uma equipe de garçons um tanto grosseira. Dos restaurantes que visitamos, o do hotel foi de longe o pior. Quarto, apesar de antigo, bem confortável.

A experiência no hotel não atendeu às expectativas. As acomodações deixaram a desejar, apresentando mobiliário com aspecto bastante envelhecido e uma cama que não proporcionou o conforto necessário para o descanso. Esperava-se um padrão superior de manutenção e conforto nas instalações.

Muito bem recebida, quarto limpo e silencioso. Estacionamento com manobrista.

Excelente atendimento e acomodação. Café da manhã completo e saboroso.

Ótimo serviço

Equipe da recepção maravilhosa! Quarto incrível!

Otima estadia

Hotel bem localizado