O café da manhã poderia ser melhor... tem dia que fazem omelete, outro dia não.. As frutas inteiras são velhas e amassadas.. os bolos não tem sabor

Tudo ok

Muito boa

Localização muito boa! Banheiro precisando ser reformado, garagem muito apertada

Muito bem localizado, cafe da manha otimo, lugar limpo e funcionarios muito solicitos.

Excelente

Residencial tem boa localização, na Praia da Costa. Os check-in e check-out são rápidos. Café da manhã bom, com variedade de opções. A manutenção precisa ser também preditiva e não só corretiva. A janela do quarto estava com as travas das duas fechaduras quebradas e fomos identificar esse problema já no avançado da noite. Cansados, preferimos dormir expostos a um nível de segurança precário e o problema foi levado à direção somente no dia seguinte. A substituição das fechaduras foi efetuada, graças à nossa intervenção/ reclamação. Passamos para a direção que aquele inconveniente e situação de desconforto pelos quais passamos poderia ser evitado. Hóspedes não alocam unidades de acomodação para passarem por desconforto e situações de estresse. Destacou como ponto forte a pronta intervenção dos funcionários da manutenção. Foram cordiais, demonstraram interesse e boa vontade em solucionar o problema. Fica aqui nossa sugestão para que melhorem o padrão de manutenção dos pontos que podem causar transtornos aos hóspedes. A unidade adjacente ao nosso apartamento estava alocada. E fomos muito incomodados com forte cheiro de fumaça de cigarro no período da noite. Sugiro que intensifiquem este controle e façam cumprir com rigor as instruções de "proibido fumar".

Único senão,falta suporte para as mãos no banheiro.

Uma vista espetacular, voltarei outras vezes.

Otimo sempre

Localização excelente em Vila Velha

Ótima localização, atendimento impecável e quarto bem confortável.

The only complaint I have is the bed was hard but I stayed a few different places in Brazil and all the beds were hard! Vila Velha was beautiful and the people were wonderful

Fiquei muito feliz de ter ficado em um andar superior (13 andar), no qual pude ter uma visão boa da praia e dos arredores. Hotel top!

* pontos negativos - Internet horrível, não pega direito nos quartos , fica caindo toda hora . Reclamei na recepção, mas não adiantou nada . Péssimo - Somente 02 elevadores, sendo que 01 estava danificado, depois consertaram - Na região quase não tem restaurantes , muito limitado, localização nobre sem restaurantes * pontos positivos -Café da manhã muito bom -Atendentes agradáveis na recepção e no café da manhã - Quarto grande com camas boas - Localização ótima de frente para praia

* pontos negativos - Internet horrível, não pega direito nos quartos , fica caindo toda hora . Reclamei na recepção, mas não adiantou nada . Péssimo - Somente 02 elevadores, sendo que 01 estava danificado, depois consertaram - Na região quase não tem restaurantes , muito limitado, localização nobre sem restaurantes * pontos positivos -Café da manhã muito bom -Atendentes agradáveis na recepção e no café da manhã - Quarto grande com camas boas - Localização ótima de frente para praia

Boa experiência, em muito breve precisa modernizar

experiencia muito ruim no hotel, estragou minha viagem nao recomendo e nem pretendo retornar

Foi uma experiência muito boa

Vista lateral, ótimo quarto, grande e com varanda