Penilaian & Ulasan Keseluruhan Novela Muine Resort & Spa

Lokasinya selesa, tengah dan dekat dengan pantai. Bilik itu bersih dan mempunyai pengudaraan yang baik. Walau bagaimanapun, kami hampir tidak dapat mengakses wifi hotel dari bilik kami. Bufet sarapan pagi mengecewakan, tidak banyak pilihan, ketersediaannya kurang. Walaupun sarapan pagi dihidangkan dari jam 6.30 hingga 9.30, pada masa kami tiba pada jam 8 pagi, kira-kira 1/3 daripada pilihan telah hilang, dan untuk baki tiada pengisian semula untuk perkhidmatan yang lain.

Ksan pemandangan yang indah. Mempunyai pantai persendirian. Sarapan Ok

Saya sudah lama menginap di Novela dan agak berpuas hati, jadi kali ini saya menempah semula dan amat kecewa. - Biasa la resort tu lama lama, tapi Novela simpan bilik dan peralatan jadi kotor dan kotor, pengering rambut dan cerek pun tak berani nak sentuh. - Kakitangan tidak gembira, hampir tidak pernah tersenyum kecuali seorang wanita di meja depan yang menyambut dan tersenyum kepada tetamu. - Sarapan pagi mempunyai sedikit hidangan dan tidak lazat. Ia berhenti dihidangkan pada jam 8:30 pagi, tetapi sekitar jam 8 pagi, banyak hidangan habis dan tidak diisi semula. Apabila saya bertanya, kakitangan berkata sarapan sehingga 8:30 adalah untuk menyediakan kumpulan yang keluar awal. Ah jadi Novela tidak memberi tumpuan kepada pelanggan runcit. Ada roti dan mentega tetapi tiada gula atau jem. Saya bertanya kepada 2-3 pekerja dan akhirnya memberikan saya sebungkus gula diet. Pagi tak ada susu segar.Bila tanya kenapa, staff kata customer Barat sikit jadi tak guna susu segar 😂

- Khi tôi book phòng, thấy có ghi là phòng đôi hoặc phòng 2 giường đơn, nhưng khi ra nhận phòng thì chỉ còn phòng đôi, muốn lấy 1 phòng 2 giường đơn phải trả thêm phí 600.000đ. - 2 phòng view biển nhưng nhìn ra chỉ toàn thấy cây dừa, không thấy biển đâu hết - Phòng 4 sao nhưng phòng hơi cũ, phòng tắm bị mốc đen đen, phòng hơi nhỏ, ti vi có nhưng không bật được, đồ ăn cũng bình thường, không có gì đặc sắc, bãi biển không được sạch lắm, có nhiều vỏ ốc dễ bị đâm vào chân

Phòng rộng, cạnh bờ biển. Rất hài lòng

Hotel ini terletak di tengah-tengah bandar. Tajuknya 4 bintang macam nama rumah tu sangat popular

Phòng cũng hơi cũ rồi. nhân viên nhiệt tình.

Phòng ốc tạm ổn hơi nhiều muỗi Buffet nghèo nàn Không quay lại

Saya tinggal di bilik 509. Tarikh daftar masuk 9/4, tarikh daftar keluar 11/4. Perkara berikut tidak berpuas hati: 1/ Kereta saya berwarna putih, tersangkut di dalam, tidak boleh ditanggalkan. Kerana pengawal keselamatan syif pagi tidak tahu bilik mana kereta lain, menghubungi pengawal keselamatan syif malam tidak boleh. 2/ Bilik saya tidak mempunyai balkoni seperti dalam penerangan terperinci aplikasi. Hubungi kaunter penerimaan tetamu, bilik dengan balkoni adalah jenis bilik yang lebih vip dan mempunyai pengesahan bahawa nama kedua-dua jenis bilik adalah sama. 3/ Pihak resort tidak menerima bayaran kad kredit 4/ Tuala yang digunakan di resort hampir usang. 5/ Perkhidmatan pengemasan yang lambat. Saya menginap 2 malam. Keesokan paginya, kunci meja depan dihantar untuk meminta pembersihan. Tetapi apabila saya pulang dari bermain, bilik masih tidak dibersihkan. 6/ Resort jimat elektrik, kadang-kadang kena cari suis untuk buka lampu lorong di tingkat 5, lampu penyambut tetamu tak ada, nyamuk banyak, nyamuk pun banyak di sekeliling kawasan. Mata tambahan: Sarapan pagi yang lazat, banyak hidangan. Saya tidak akan kembali ke resort ini untuk mengalaminya lagi.

Saya perlu membayar bayaran tambahan untuk dapat masuk dengan Sea View (walaupun saya telah menempah bilik Deluxe Sea View sebelum, tetapi penyambut tetamu memberitahu saya bahawa bilik Deluxe Sea View sudah habis, jika saya ingin tinggal di bilik Sea View, saya perlu membayar bayaran tambahan untuk upgrade pergi ke bilik Suite). Buffe mempunyai beberapa hidangan yang tidak kaya sebagai kali terakhir saya melawat. Restoran baru pada pukul 9 malam telah berhenti melayani alacarte. Secara umum, bilik ini agak lama berbanding sebelum ini.

Saya telah menempah bilik untuk bercuti dan menaik taraf bilik dan saya agak berpuas hati dengan perkhidmatan resort Novela 😘

Beberapa kakitangannya tidak ramah. Kami rasa diskriminasi kerana kami bukan tetamu asing

Ia adalah tempat yang indah untuk berehat. Hanya wifi lemah tetapi semuanya baik-baik saja. Akan ada lagi

Bilik-bilik besar, bilik-bilik bersih, landskap hijau dan lapang. Walau bagaimanapun, wifi sangat lemah. Item seperti tuala, cadar, bantal tua dan warna berubah untuk membawa perasaan tidak bersih apabila digunakan

Terima kasih kepada Novela kerana memberi kami ruang yang selesa dan pengalaman hebat di sini. Saya merasa sangat berpuas hati dengan kemudahan serta perkhidmatan kakitangan yang bersemangat. Akan kembali jika ada peluang.

Dengan kualiti 4 bintang ini, apa-apa ke meja, semuanya sempurna. Resort mempunyai kolam renang dan jakuzi luaran yang sangat menarik, pantai persendirian yang indah besar, sarapan juga sangat lazat. Terletak di pusat bandar Barat harus mahu pergi 1 mengambil gambar tempat di Mui Ne perlu menyewa motosikal tetapi ia tidak terlalu masalah besar.