Sebuah hotel yang sangat bagus dengan kakitangan yang sangat ramah; mereka melakukan segala-galanya untuk membantu anda, malah mereka meminjamkan saya payung. Sarapan paginya lazat. Biliknya sangat selesa dengan semua kemudahan: peti sejuk, penghawa dingin, Wi-Fi, syampu, perapi, topi mandi, tuala, katil yang selesa, dan sebagainya. Bahagian yang terbaik: ia mempunyai gimnasium! Terima kasih banyak atas layanan anda! 😁

Quarto tem espaço, cama é boa e mesa pra quem precisa trabalhar é boa. Café da manhã ruim, poucas opções. Muito apertado e não tem espaço para todos os hóspedes. Estacionamento péssimo e caro, o hotel fica dentro de uma galeria mal preservada.

Quero dar os parabéns aos funcionários que são muitos educados, atenciosos... Agora a equipe do café ☕ da manhã são especiais muito gentis, querendo sempre saber se esta tudo bem e a gosto, a equipe Michelle, Lucia, Maria, Yesika e Aline meus agradecimentos e parabéns!

ATENÇÃO. Check in somente as 15:00 sem choro nem vela. Impressionante que cheguei na recepção 12 12 não vi nenhum hóspede no check-out no entanto só me deram a chave às 15h00, acho que o bom senso cabe em situações como essa, decepcionado, apesar de ser da rede Bourbon essa unidade não preza pelo hóspede como os outros hotéis da rede. Quando em Cascavel se chegar cedo como hoje jamais me hospedarei nesse hotel. Fica a dica pra quem pesquisou aqui no Google

Hotel bem localizado. Recepcionistas atenciosos. Jantamos uma noite e a comida é muito boa e bem feita. Foi entregue com muita educação pelo funcionário. Mas infelizmente no café da manhã nos sentimos muito mal com a grosseria de duas funcionárias. Fomos pegar café passado e não tinha mais. Avisamos a funcionária e ela foi grosseira ao dizer que era só "virar" o suporte que dessa forma ainda saía café. Imagina se fazemos isso e ainda nos queimamos com o café??? Achamos o cúmulo essa atitude. Total falta de respeito e profissionalismo. Após alguns minutos, perguntei novamente sobre o café e disse que estava fervendo a água. Imagino que esteja até agora fervendo, pois saímos do café pelo menos 30 minutos depois e nada do café aparecer. Ficou muito claro a preguiça de dar o melhor delas em querer atender bem e com carinho os hóspedes. (Apenas um detalhe, são os hóspedes que pagam os salários delas.) Quanto às opções do café, ok. Pães, bolos, suco, frutas, chás.