La televisión fallaba todo el tiempo, pedía contraseña y aunque subieron a arreglar a los 3 minutos la misma falla

Un lugar muy bueno para hospedarse, cómodo, bien ubicado, limpio, el personal muy atento. Con gusto regresaremos!

El desayuno incluido es solo tipo americano

Dicen desayuno incluido y no 🙂‍↔️ ncluyen a los niños

Servicios en general todo muy bien

Habitación limpia, personal atento. Muy buen estacionamiento

El desayuno es muy básico y no incluye a los niños

Todo bien, la ubicación muy buena

Todo excelente.

Las instalaciones, el servicio excelente, lo único a mi parecer es la entrada al estacionamiento está muy pronunciada muy inclinada la entrada

Camas muy duras y almohadas incómodas

Pésimo servicio de las recepcionistas, no hubo una atención amable ni cordial.

Buen desayuno

La peor experiencia , el elevador no servia tuvimos q subir escaleras en el cuarto estaba roto el tapón de la tina y la secadora no servía , lo único rescatable fue la alberca aunque no se q tenía que deja muy irritada la piel y los ojos (ardor en los ojos como si te salpicaran de limon) el desayuno q está incluido lo peor , un cafe frio , unos chilaquiles fríos y dos pedazos de fruta si quieres buffet te cobran extra los niños no les incluye desayuno y para terminar las carotas del personal 0 amables . Realmente por unos pesos más otro hotel aparte este ya está viejo en sus instalaciones

El hotel bien cuidado, personal amable, habitación amplia y limpia, camas cómodas, cuenta con cafetera en la habitación. La alberca está limpia. Solo tomar en cuenta que el desayuno incluido es solo para adultos es tipo americano, con opciones limitadas y el de los niños tiene un costo extra

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En cada viaje a Puebla busco este hotel, ya sea por trabajo o de vacaciones, me gusta la ubicación, la limpieza y el buen descanso que siempre tengo.

Todo bien

El personal de recepción muy mala atención el del viernes en la tarde y noche y sábado en la tarde y noche

El personal es amable, las habitaciones están limpias y mi preferencia por este hotel es la ubicación, está ubicado en una zona muy accesible, rodeado de centros comerciales; enfrente se encuentra una plaza con Oxxo, farmacia, Starbucks y bancos.