Pengurusan yang lemah dan kepimpinan yang sangat lemah daripada lembaga pengarah. Cara pengurusan lokasi ini masih banyak yang perlu diperbaiki. Keputusan dibuat tanpa komunikasi yang jelas dan tanpa mengambil kira penduduk. Pihak pengurusan, terutamanya pengurus lokasi, kurang tanggungjawab, empati dan profesionalisme. Masalah tidak diambil serius dan penyelesaian jarang dicari, walaupun dalam situasi yang terdedah. Ini menyebabkan kekecewaan dan rasa tidak selamat yang ketara dalam kalangan penduduk. Lokasi yang diuruskan dengan cara ini tidak memberi kepercayaan dan memerlukan perhatian serius daripada pihak berkuasa yang lebih tinggi.

Percutian singkat pada bulan Februari. Sebaik tiba, kami menerima sambutan yang sangat menyenangkan di kaunter penerimaan tetamu. Urusan formaliti diuruskan dengan cepat, dan kami diberi bilik di tingkat bawah berhampiran kolam renang. Bilik itu mempunyai ruang tempat duduk dalaman dan ruang tempat duduk luaran di bahagian belakang hotel. Bilik itu agak usang dan memerlukan sedikit pengemaskinian (kertas dinding dan pintu bilik mandi). Walau bagaimanapun, ia bersih, dan bilik mandi kelihatan terjaga dengan baik. Pada mulanya kami sepatutnya menginap selama empat hari, tetapi sebenarnya mahu menginap sehari tambahan. Melanjutkan penginapan kami tidak menjadi masalah. Sarapan pagi lebih daripada mencukupi. Makan malam sangat baik. Kami sering menggunakan hotel, dan sarapan pagi tidaklah jarang. Tetapi hotel ini mempunyai kakitangan yang baik setiap pagi, yang menambahkan lagi suasana. Kawasan sekitarnya indah, dengan peluang mendaki yang tidak berkesudahan. Nordhorn, Jerman, juga hanya beberapa minit pemanduan. Ootmarsum juga merupakan bandar yang bagus untuk dikunjungi. Kakitangannya sangat ramah. Secara keseluruhannya, kami berpuas hati dan berseronok. Terima kasih.

Disebabkan lawatan melawat rakan dan keluarga, kami telah menempah satu malam di Hotel Dinkeloord sebagai persinggahan. Satu kejutan yang menyenangkan; anda tidak mendengar sebarang bunyi lalu lintas di jalan raya. Hanya ayam jantan petani jiran yang muncul, seperti yang sesuai di kawasan luar bandar. Kami mempunyai bilik yang luas di tingkat bawah dengan teres peribadi yang indah menghadap Dinkel. Bilik mandi mungkin bukan yang terbesar, tetapi dengan pancuran mandian moden, ia adalah apa yang kami mahukan. Pancuran mandian yang juga berfungsi dengan sempurna. Semuanya bersih; kami tidak melihat lantai berkarpet kotor yang disebut dalam beberapa ulasan. Apa yang kami dapati ialah lantai lamina yang mudah dijaga dan cantik. Memang, sesetengah elemen mungkin masih terasa agak ketinggalan zaman. Tetapi pintu dengan kunci sama baiknya bagi saya seperti pintu dengan kunci yang dikendalikan oleh kad. Tilam juga boleh menjadi sedikit lebih keras, tetapi itu adalah soal pilihan peribadi. Kolam renang dalaman yang cantik, dengan pusaran air, sauna dan kerusi berjemur, semuanya dikekalkan pada suhu yang betul; semua yang ada di bangunan tambahan itu benar-benar menggembirakan. Kami segera menempah satu malam tambahan. Dan kami ingin kembali apabila berpeluang. Kerana kakitangannya juga sangat ramah dan membantu. Sarapan pagi juga dijaga dengan sangat baik, dan pinggan kosong segera diisi semula atau digantikan dengan pinggan penuh. Kelemahan, atau ruang untuk penambahbaikan? Mesin kopi di dalam bilik akan menjadi tambahan yang dialu-alukan untuk kami. Walaupun dua cawan kopi segera siap dan boleh diambil selepas panggilan telefon yang singkat mengenainya. Harga restoran juga tidak begitu berpatutan, dan bitterballen dan kentang goreng tiba sejuk di meja kami. Tetapi itu juga segera digantikan dengan yang panas sebaik sahaja kami menunjukkannya kepada kakitangan pelayan.

Kami menginap di sana selama satu malam dari 11 hingga 12 Januari. Hotel ini terletak di persekitaran yang indah. Ia terletak di jalan yang sibuk, tetapi kami tidak mengalami gangguan bunyi di dalam bilik. Selain itu, jika anda mengikuti laluan di sepanjang kolam renang di luar, anda boleh berjalan kaki sebentar di sepanjang sungai Dinkel dan bersiar-siar melalui estet Singraven. Dari sana, anda juga boleh sampai ke kampung Beuningen dengan cepat. Jadi, dekat dan selesa. Bilik kami agak usang dan boleh menggunakan bilik mandi baharu, tetapi bilik itu sangat luas dan mempunyai ruang tempat duduk dengan meja kecil dan dua kerusi. Bagi kami, itu sudah memadai. Sarapan paginya baik-baik saja dengan banyak pilihan. Makan malam tiga hidangan juga berjaya. Di sini juga, terdapat pelbagai pilihan untuk dipilih. Kakitangan dan perkhidmatannya baik. Pelayan-pelayan bekerja keras. Pujian. Tambahan pula, ia bagus kerana terdapat kolam renang dengan air dan suhu persekitaran yang baik. Mandian wap Turki juga bagus. (Ia akan panas dalam masa 10 minit dengan hanya menekan butang.)

Selepas membaca ulasan, kami bertolak dengan perasaan yang bercampur-baur. Setibanya di sana, kami menemui sebuah hotel yang cantik dalam persekitaran yang menakjubkan. Kami telah menempah bilik di tingkat bawah dengan teres. Kaunter penerimaan tetamu sangat mesra dan mesra. Semuanya dijelaskan secara ringkas tetapi padat, selepas itu kami pergi ke bilik kami. Pintu terbuka dengan penuh harapan, dan kami masuk dengan penuh kehairanan. Sebuah bilik yang cantik, sangat luas dan segar. Bilik itu baru sahaja diubah suai. Bilik mandinya bersih dan cantik, sama seperti seluruh bilik. Teresnya baik-baik saja, dengan ruang tempat duduk yang selesa. Selain daripada perkara positif, tiada perkara negatif, tetapi terdapat beberapa petua untuk penambahbaikan: Terdapat TV yang bagus yang boleh dipusing, tetapi ia tidak kelihatan dari ruang tempat duduk yang selesa. Jadi anda perlu meletakkan kerusi anda di hadapan TV atau duduk di atas katil. Alihkan TV ke bahagian lain meja, dan itu akan menyelesaikan masalah, atau pasang pendakap supaya TV boleh dipusingkan lebih jauh. Petua 2: Tandas sangat rendah. Bagi orang Belanda biasa, ini bermakna anda hampir perlu mencangkung. Restorannya cantik dan kemas, dan perkhidmatannya (dalam kes kami, orang yang sama di kaunter penerimaan tetamu) adalah sempurna. Pendek kata, seperti biasa, ada ruang untuk penambahbaikan, tetapi bagi kami, ia adalah hotel yang bagus yang kami sangat cadangkan dan dengan senang hati akan kembali.