Saya sangat berpuas hati dengan penginapan saya di sini. Hotel 5 bintang yang legenda ini (bekas Hyatt) menawarkan kadar harga paling berpatutan di Surabaya, dan ia sangat berbaloi, memandangkan suasana dan kemudahannya. Satu-satunya cadangan saya ialah sarapan pagi, yang berharga tambahan 197,000 Rupiah, harus diperbaiki, terutamanya untuk hotel 5 bintang. Terima kasih, Bumi Surabaya City Resort, dan kami akan kembali lagi.