Tinggal di sini pada hari Krismas. Biliknya baik-baik saja, makanannya baik-baik saja dan personel keselamatan sangat hangat dan mesra. Proses daftar masuk dan daftar keluar adalah pantas. Bagaimanapun, bilik itu bukan bukti yang baik. Tetamu di sebelah bilik kami berpesta tanpa henti hingga 6 pagi. Televisyen mereka sangat kuat dan ibu bapa saya berusia 72 dan 67 tidak tidur dengan baik kerana ini. Perkhidmatan pelanggan terutamanya operator dan sangat tidak menghormati. Mereka mengelakkan menjawab panggilan walaupun hanya pukul 8 malam. Kami terus memberitahu pengendali bahawa penyejuk itu tidak berfungsi tetapi dia menegaskan bahawa tanpa meminta atau memeriksa masalah itu (seolah-olah kita tidak tahu bagaimana penyejuk berfungsi!). Kami meminta seseorang untuk melihatnya atau menggantikannya tetapi mereka menegaskan bahawa ia bekerja walaupun ia tidak! Minuman kami hangat semasa kami meraikan Krismas, meninggalkan makanan yang rosak. Kami meminta ais sebagai penyejuk tidak berfungsi tetapi permintaan kami hanya ditampung selepas 11 peringatan / panggilan / tanpa henti mengemis. Ini adalah tempat yang paling teruk untuk merayakan cuti atau hari istimewa anda, anda akan berakhir dengan tekanan dan kecewa dengan perkhidmatan mereka. Saya menyesal tempahan tempahan suite untuk tahun baru yang akan datang di sini. Saya sudah mengharapkan yang paling teruk.
