The efficiency and friendliness of all the staff

Voor sommigen kan het hotel wat verouderd oven, maar wij vinden het vintage design van de bekende architect Pinto nog steeds top. Alle comfort in de kamer, supervriendelijk personeel, mooie afwisseling tussen wisselend à la carte menu en BBQ. Wij komen snel terug!

Intimate luxury in a large hotel. Beautiful grounds, pools. Friendly, not over the top service, Excellent food.Comfortable stylish rooms. A great place to chill out.

L'ultima camera era in ottime condizioni. Tutto il personale era cortese

Fantastisches Essen

Wiedermal ein wunderbarer und erholsamer Aufenthalt im Palm Beach. Das Personal ist uns zum großen Teil schon seit Jahren bekannt. Die Mitarbeiter liefern einen aufmerksamen und herzlichen Service. Die Sauberkeit und die Instandhaltung selbst kleinster Details ist bewundernswert. Wir kommen natürlich gerne zurück.

Veldig bra

Superior Room, Ocean View Room reasonably large with space for 2 people to move around comfortably. Plain balcony. Small, but very nice, bathroom with toilet and quite a large shower – could do with an extractor fan; window not as effective. Ocean view room means the opposite side of the hotel to pool and activities area, which means quieter. Nice beach and ocean view is over the hotel car park and a road of low rise beach front apartments. Very little noise from outside. Higher floor probably has better view and quieter. We were on the 4th floor and the view was pretty good, and were not bothered by any noise. Lots of wardrobe, cupboard and drawer space. 40+ inch TV. Several UK channels. Six digit safe in the wardrobe is just big enough for my 15.6 inch laptop. Wifi 10 mbps up / 10 mbps down in room. Wifi connection with room number is a bit hit and miss, but reception has a work around. Aircon fan was a little noisy, but it didn't stop us from sleeping. The aircon cooled the room fine. Double curtains kept out light very well. Hotel in general: Could do with more no smoking areas and more clearly sign posted. Good WiFi signal everywhere in hotel, even on my cheapo tablet. Excellent and very extensive breakfast buffet with a little table service. All staff and services were **excellent**, and staff were always very helpful. A large variety of activities and excursions can be booked from the concierge desk. Italian restaurant good. Rather good cabarets every night at bar.

Die Unterkunft hat ihren eigenen Charme und vermittelt eine gemütliche Atmosphäre; eine umfassende Sanierung der Zimmer wäre wünschenswert. Auf Hinweise wird adäquat und professionell reagiert. Service und Speisen im Restaurant sind hervorragend, das Personal stets freundlich und zuvorkommend. Das Haus wird gerne von Stammgästen besucht, was sich auch in der Altersstruktur der Gäste widerspiegelt: überwiegend 70+. Der tropische Garten sowie der Sport- und Saunabereich laden zum Entspannen ein. Die Lage ist ideal für einen erholsamen Strandurlaub.

Very good service and very nice facilities. The food and service was great I will for sure come back again.

Excellent service and well designed hotel.

Alles was goed. Alleen kamer ligging was iets minder omdat deze wat meer aan de zijkant gelegen was. We vroegen een andere kamer en dit was naar de andere zijkant van het hotel dus ook geen optie ! Personeel heel behulpzaam je kan niets mis vragen. Maar toch een top hotel!

Sehr gutes Hotel, perfekte Lage zum Strand und super Essen. Einzig störend sind die bereits um 8:30 zu 90% belegten und reservierten Liegestühlen am Pool. Seit Jahren wird dies bemängelt und nan reagiert überhaupt nicht, schade. Das Faro Hotel verbietet Reservation von Liegestühlen und entfernt Tücher innerhalb 15 Minuten. Es ist also schon möglich wenn man das will.

Top

Fantastic will stay again.

Excellent hotel with an excellent service. You have short walks to the beach to restaurants and for shopping

El hotel es muy agradable, la verdad es que he estado en todos los 5* de Maspalomas y ese es lo que más me gusta. Combina a la perfección ser un hotel de playa y tener algo de formalidad. La amabilidad del personal es increíble. Repito todos los años.

Mooi hotel waar we al meerdere keren verbleven, al kan de stijl misschien niet iedereen bekoren. Poolboys, barpersoneel, housekeeping staff, obers, directie, … iedereen is erg vriendelijk en doet er alles aan om je een leuke vakantie te bezorgen.

Super Hotel, perfekte Lage, gutes Essen und hervorragender Service. Einziger Mangel 90% der Liegen am Pool sind um 9 Uhr bereits reserviert obschon bis 13 Uhr niemand da liegt. Deutsches Phänomen!

Das Essen ist exzellent, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Der Liegebereich ist windgeschützt und schön mit Palmen gestaltet.