Hotel M Chiang Mai terletak di lokasi yang strategik, betul-betul di hadapan Gerbang Tha Phae, salah satu pintu gerbang bandar lama Chiang Mai. Pada malam Ahad, sebelah kanan adalah pasar malam paling sibuk dan paling murah di Chiang Mai. Selain itu, setiap malam terdapat pasar malam di tempat letak kereta Tha Phae Gate. Dekat juga dengan 7 Eleven ni memang senang nak cari barang keperluan asas seperti minuman, makanan ringan, ubat-ubatan, sabun, ubat gigi dan sebagainya. Untuk ke mana-mana sangat mudah, anda boleh menaiki tuk-tuk yang diletakkan di hadapan hotel, atau Grab yang boleh dihubungi pada bila-bila masa. The Red Car, aka kereta merah tipikal Thailand, juga diletakkan di hadapan hotel. ATM juga disediakan di hadapan ATM. Kakitangan sangat ramah dan membantu. Biliknya agak luas dan bersih. Air mengalir lancar, tandas dilengkapi dengan semburan pembersih. Terdapat peti sejuk kecil untuk menyimpan minuman sejuk.