Saya menginap di Smile Hotel Sugamo selama 6 hari 5 malam, dan secara keseluruhannya saya mempunyai pengalaman yang menyenangkan. Hotel ini berada di lokasi yang sangat strategik, hanya beberapa langkah dari Stesen Sugamo di Laluan Yamanote. Kawasan ini dikelilingi oleh banyak restoran seperti Saizeriya, Ootoya, Matsuya, Gindaco, serta banyak izakaya dan bar. Terdapat juga FamilyMart betul-betul di sebelah hotel, menjadikannya sangat mudah. Berbanding dengan kawasan Yamanote yang lain, Sugamo terasa lebih tenang dan kurang sesak, walaupun ia sedikit lebih jauh dari tarikan pusat Tokyo.
Proses daftar masuk adalah lancar dan mudah. Tetamu menerima syiling minuman percuma untuk mesin layan diri, dan air botol juga disediakan di dalam bilik. Kakitangan sangat membantu dan bertutur dalam bahasa Inggeris dengan baik. Untuk penginapan lebih daripada tiga malam, hotel ini menyediakan perkhidmatan pembersihan menyeluruh pada hari keempat. Kemudahan harian seperti tuala, tikar mandi, selipar dan tisu juga diganti setiap hari.
Hotel ini mempunyai ruang dobi di tingkat 8 di hadapan lif, serta ruang letak kereta di hadapan bangunan.
Satu kelemahannya ialah bilik saya, yang menghadap ke tepi jalan, mempunyai sedikit habuk di sekitar penghawa dingin, kawasan tingkap, dan di belakang bantal. Memandangkan saya alah kepada habuk, saya membersihkan beberapa kawasan sendiri, tetapi ia masih boleh diuruskan.
Jika anda membawa beg pakaian yang besar atau berbilang, saya cadangkan menempah bilik yang lebih besar dan bukannya bilik katil bersaiz double yang kecil kerana ruang mungkin terhad apabila membuka bagasi yang lebih besar. Walau bagaimanapun, dengan pengaturan yang baik, bilik ini masih cukup selesa untuk penginapan yang lebih lama.
Jika saya melawat Tokyo lagi pada masa hadapan, saya pasti akan mempertimbangkan untuk menginap di sini lagi, tetapi mungkin di bilik yang lebih besar untuk keselesaan tambahan.