Hotel ini bersih dan perkhidmatan baik-baik saja dan sangat mesra. Di lobi teh dan kopi disediakan. Bilik-bilik yang cukup besar untuk standard San Francisco, tetapi kerana mereka boleh menghadapi jalan, pada waktu malam kadang-kadang berisik. Lokasi hotel itu sendiri adalah kira-kira 15 minit berjalan kaki ke Market Street yang mempunyai banyak kedai-kedai dan pusat membeli-belah.