Setelah mendaftar masuk, kakitangan hotel memberitahu saya bahawa bilik penyambung tidak boleh didapati sebagai permintaan, walaupun saya berhujah dengannya berkaitan dengan susunan agen perjalanan. Untuk menambah penghinaan, saya terpaksa membayar tambahan Baht 1,200 untuk 3 malam (tanpa katil tambahan atau sarapan pagi) untuk anak saya yang berumur 8 tahun yang berkongsi dengan saya dan isteri saya susunan katil saiz queen yang ada !!