Die Location ist gut, zentral, aber dennoch recht ruhig; alles andere leider nicht. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und buchen Sie ein anderes Hotel in Amsterdam. Es gibt ja genug... Früher war das ein nettes, kleines, gut gepflegtes Hotel, in dem ich gerne übernachtet habe. Neuer Besitzer - unfreundlich, nicht Gäste-orientiert, null Entgegenkommen! Das Haus und die Zimmer sind abgewohnt, die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig (Zimmer und öffentliche Bereiche), Putzsachen stehen im Gang, dreckige Wäsche liegt in den Gängen, das Personal grüßt nicht, die öffentliche Toilette war voller Wasser (ich hoffe zumindest, dass es Wasser war!) und ließ sich nicht abschließen. Keinerlei schöne, wohlige Atmosphäre. Das Fenster in meinem Zimmer ließ sich nicht öffnen, aber statt mir ein anderes Zimmer anzubieten, mußte ich danach fragen. Angeboten wurde mir ein winzig kleines DZ, für das ich auch noch einen Aufpreis hätte bezahlen müssen! Als ich dies ablehnte, legten man mir nahe, mir ein anderes Hotel zu suchen, was mich wegen 2 Geschäftsterminen in sehr große zeitliche Not brachte, so dass ich einen Termin sogar verschieben musste. Einzig positiv: die junge Mitarbeiterin an der Rezeption, die sich redlich bemühte, aber dennoch konnte sie den sehr schlechten allgemeinen Eindruck und ihren Chef nicht wettmachen.. Im "Ersatz-Hotel" (marginal höherer Preis, dafür aber ein 6 x so großes Zimmer mit wunderschönem Ausblick) habe ich dann gefunden, was für mich ein gutes Hotel ausmacht: ein gepflegtes Äußeres, tadellose Sauberkeit, eine schöne Atmosphäre und dass ausnahmslos alle Angestellten einem ein wohliges Gefühl des Willkommen-Seins geben und absolut Nichts ein Problem darstellt. Danke dem anderen Hotel dafür.

Kakitangan yang menawan membuatkan anda rasa seperti berada di rumah sendiri. Mereka sangat membantu dan orang yang baik. Bilik agak kecil tetapi mencukupi dan bersih. Lokasi yang sangat baik, sesuai untuk melawat bandar dan memberikan tidur yang lena di kawasan yang tenang selepas seharian yang panjang. Saya ingin mengulangi pengalaman ini di hotel yang sama.

Kami telah membuat perubahan pada jadual perjalanan kami pada saat-saat akhir dan terpaksa menambah satu malam tambahan pada permulaan perjalanan kami dan saya menemui hotel Hermitage di Bookings.com sehari sebelum kami perlu menginap. Mereka sangat responsif terhadap setiap mesej yang saya hantar dan membenarkan kami menurunkan bagasi kami lebih awal sebelum kami mendaftar masuk dan meninggalkannya di sana selepas kami mendaftar keluar selama beberapa jam. Bilik-biliknya bersaiz baik untuk 3 orang dengan bilik mandi peribadi kecil yang cukup untuk seorang. Mempunyai kipas di dalam bilik adalah bonus yang bagus! Individu yang bekerja di kaunter penerimaan tetamu sentiasa sangat ramah dan memberi kami cadangan yang berguna untuk tempat-tempat untuk dilawati dalam perjalanan kami.

Saya menikmati penginapan yang indah di Hotel Hermitage. Semuanya teratur, bersih, dan selesa. Saya secara tidak sengaja tertinggal gelang tangan di bilik saya, dan kerana saya tinggal jauh dari Amsterdam, mereka menghantarnya kepada saya dengan segera dan percuma. Terima kasih kepada Steven atas bantuan yang cepat dan mesra. Perkhidmatan yang sangat baik. Amat disyorkan!

Saya menginap di hotel ini minggu lepas bersama suami dan anak perempuan saya. Hotel ini tidak mempunyai lif dan tangga berpilin yang sempit. Bilik mandinya kecil, tanpa tingkap, dan mempunyai singki yang anda tidak boleh membasuh muka. Harga setiap malam sangat tinggi! Saya tidak mengesyorkannya.