Lovely

The staff is very attentive and helpful. The location is close to stores and transportation.

Extremely friendly staff The room was extremely comfortable and clean. Breakfast was a little disappointed as there was not a great deal of variety However the pizza for dinner was absolutely delicious and cheap. Would highly recommend this hotel as its away from a very busy central of mestre.

Chambre propre Pour les personnels accueil rien à signaler Les personnels du petite déjeuner pareil Pour les restaurants repas du soir le service nulle Serveuse blonde cheveux courts pas aimable pas de effort pour ne comprendre c’est pour çaque les 3 soir suivants nous avons mangé ailleurs dommage Mais moi je recommanderais bien mon amis d’aller quand même. Merci beaucoup

Stayed 3 nights to visit Venice Island. Easy to use public transportation to get around. Everything was good and clean. Would recommend this hotel.

The Restaurant and the Breakfast was excellent. Staff very friendly and helpful

got a breakfast included. Room was clean. The Desk clerk was able to help us get a free Venice day pass since we had stayed there that night saving us 10 euro's each.

Médio

My husband and I stayed for 3 days while visiting Venice and the staff were very kind and accommodating and went above and beyond to help us navigate the tram system. The room was very clean had a big window that opened for fresh air and beds were on the firmer side which we enjoy. The only thing I’d recommend is maybe adding more pillows to the bed.

clean room. friendly staff.

Si, c'era caldo a sufficienza

Nice hotel. Very helpful staff. Clean room.

Wir haben leider nur eine Nacht im Smart Hotel Holiday verbracht, doch unser Aufenthalt war sehr angenehm. Das Hotel ist äußerst sauber, und das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns dort jederzeit sicher und willkommen gefühlt. Leider hatten wir keine Gelegenheit, das Frühstück zu probieren, doch in der Umgebung gibt es zahlreiche Restaurants. Die Lage ist zudem sehr praktisch – Venedig ist mit dem Taxi in nur etwa 13 Minuten erreichbar. Insgesamt können wir das Smart Hotel Holiday wärmstens weiterempfehlen und würden bei Gelegenheit sehr gerne wiederkommen.

Overall, everything was good and everywhere was clean, especially for me since I’m traveling with kids. The room atmosphere was very nice and the children felt comfortable. The whole hotel had a fresh and clean smell.

Sehr enttäuschender Aufenthalt. Schon bei der Ankunft wurde deutlich, dass das Hotel nicht dem entspricht, was online versprochen wird. Das im Angebot erwähnte Restaurant war geschlossen, sodass wir uns abends nach langen Fußwegen außerhalb versorgen mussten. Der beworbene Shuttle-Service existierte nicht mehr – darüber wurden wir erst vor Ort informiert. Das Frühstück war sehr dürftig und zudem hygienisch bedenklich: unter anderem wurden bereits auf den Tischen liegende Cornflakes einfach wieder in den Spender zurückgefüllt. Das Zimmer war weit entfernt von den gezeigten Fotos: Schimmel an den Wänden, beschädigte Oberflächen und ein insgesamt schlecht gepflegter Zustand. In den Hotelfluren lag permanent ein unangenehmer Geruch nach Kanalisation. Wir haben unseren Aufenthalt schließlich einen Tag früher abgebrochen, da die Situation unzumutbar war. Für uns absolut keine Empfehlung.

Good

Very clean, modern and a good breakfast

Nos tocó quedarnos esta vez en la parte nueva pero la cama fue terrible! Súper incómoda. Por lo demás limpieza y staff perfecto.

I wasn't very happy as I booked the most expensive room of the hotel, and at arrival i found it unprepared: electricity was off and had to call the reception to fix it, the phone didnt work and I had to go back all the way down to front desk, there were 2 towels randomly in the ceiling, the sofa bed was open with 2 beds despite the booking was for only 2 people and the service was unavailable (as we arrived late) to put it back in place, and finally our double bed was actually made of 2 separate materrasses hence there was a space in between that made the bed uncomfortable. We looked for water and the plastic bottle water in the minibar was used and a left over from the prior guests. The heating control worked but the heating was very weak and we were cold during the night. The hotel staff was very nice and responsive/helpful to these incidents, but those made the arrival and the stay disappointing and not congruent to the description, the 4 stars and the type of room that was sold.

Excelente servicio y experiencia en Venecia