Pool is great and all amenities too

Cuando llegué habían vendido las dos habitaciones que estaban pagadas y solo indicaron mañana le devolvemos el dinero, se presentó una hoja de reclamación esperemos reembolsen el dinero

Las instalaciones muy buenas. La piscina es la estrella del lugar y el que el hotel esté conectado con el centro comercial lo hace muy atractivo. Le falta mejorar en la atención del personal de recepción y de los restaurantes.

La atención en recepción fue buena, pero en el restaurante pésimo todo. La comida mala, la atención peor

Todo mal, desde el check in, comida malograda, elevadores con mal olor, aires acondicionados ruidosos, ni más regreso al CdS de Tumbes

Estuvimos hospedados 6 dias y tuvimos una Excelente experiencia. Desde el transporte del aeropuerto al hotel hasta el check out, la atención fue muy buena, tanto en Recepción, como en el Restaurante y personal de limpieza. Nuestra estadía fue muy agradable. Disfrutamos mucho nuestro tiempo allí. ¡Totalmente recomendable! Gracias a Lesly en Recepción, Maria y Danitza en el restaurante, Arnulfo en el transporte desde el aeropuerto.

Todo muy lindo

Muy bueno

Me encantó el personal, la comida y en cuanto a la limpieza impecable. Recomendado

Clean and staff very nice

It was ok! Was charged an additional fee for when we arrived. My recommendation would be to arrange for transport and travel to Zorritos or Punta Sal. There’s nothing at the hotel or the area.

Room very clean..hot water for shower only tepid . .no plug for wash basin so lots of wasted water when shaving etc ...and worst of all the room safe not screwed into the wall .. anyone could easily walk out of the hotel with our passport and valubles breakfast first class with very hard working and attentive staff

Atención Excelente

Al realizar el check in nos cobraron los impuestos de ley IGV lo cual me parece muy bién , pero nunca nos dieron la Boleta de Venta por dicho cobro , eso se llama DEFRAUDACIÓN AL FISCO

Hice la reservación, pero cuando llegue al hotel me dijeron que no tenían las habitaciones que reserve, si me resolvieron luego de esperar, les agradecería que tengas una coordinación con expidia y el hotel para evitar estos episodios, gracias por resolverlos, adicional dentro de las sábanas en la cama encontré una lagartija doméstica es inofensiva, les pediría que refuercen la limpieza. Por el resto todo muy bien! el desayuno espectacular. Todo muy rico.

Personal amable

Nuestra estadía en el hotel fue de las mejores experiencias, la limpieza, la amabilidad del personal y la comida 100 puntos. Muchas gracias, volveremos.

Habitación limpia y personal atento

Friendly Staff. Clean and large rooms. My stay was excellent.

Muy bien Como siempre Buen hotel