Kerana saya takut menghadapi situasi yang tidak diingini, saya menempah bilik melalui aplikasi dan bukannya mencari hotel secara terus. Bilik berjaya ditempah pada 15 November untuk 2 malam penginapan pada 22-24 November (2 dewasa dan 1 kanak-kanak di bawah umur 1 tahun) harga bilik melebihi 1 juta. Apabila saya tiba di hotel, ia berkata aplikasi mempunyai ralat bahawa bilik itu penuh dan menolak saya ke asrama Hanoi Solo berdekatan (hotel membayar teksi. Mereka berkata bilik itu mempunyai harga yang lebih tinggi daripada hotel dan mempunyai). untuk mengimbangi, tetapi harga di hotel solo hanya kira-kira 900k, jadi saya bersetuju membaca ulasan tentang hotel di mana ini berlaku sebelum ini, tetapi saya tidak fikir ia akan berlaku lagi kepada saya. Mudah-mudahan ia benar-benar kemalangan dan bukan sengaja dilakukan kepada tetamu yang mempunyai anak-anak yang tidak selesa bergerak. Sesiapa yang mempunyai tempahan hotel hendaklah menghubungi dengan teliti untuk mengesahkan sebelum tiba. Saya menelefon hotel 1 hari sebelum tiba untuk bertanya tentang cara mendaftar masuk dengan kanak-kanak tetapi tidak bertanya dengan jelas sama ada hotel telah menerima tempahan saya.