Mi experiencia en el Hotel One de Culiacán fue muy desagradable. Anteriormente me había hospedado en la sucursal de Mazatlán y había tenido una excelente experiencia, por lo que esperaba lo mismo en esta ocasión. Debido a un accidente, me encontraba utilizando silla de ruedas y muletas, y lamentablemente pude comprobar que las instalaciones no están adaptadas para personas con discapacidad. Las habitaciones están muy mal diseñadas, comenzando desde la puerta de acceso, la cual no permite entrar con normalidad; para una persona con silla de ruedas el acceso se vuelve todavía más complicado. Los espacios son demasiado reducidos y tanto los accesos como los baños dificultan completamente la movilidad. La situación más desesperante fue al intentar utilizar el baño de la planta baja, ya que no pude cerrar la puerta porque quedó presionando mi cuerpo, limitando mis movimientos. Tuve que hacer un gran esfuerzo para poder salir. El baño de la habitación presentó el mismo problema por la falta de espacio. Reconozco que el personal fue amable y atento en todo momento, pero las instalaciones necesitan una mejora importante. Además, al momento de retirarnos encontramos un olor muy desagradable en la habitación. Espero que tomen en cuenta esta experiencia y realicen las adecuaciones necesarias para ofrecer un lugar realmente accesible para todos.

Clean room and friendly staff

LLOVIO EN LA NOCHE Y EN EL BAÑO APARECIO UNA GOTERA, AVISE AL SALIR

It is near all the restaurants and cantinas. Only an hour away from Altata Beach. Easy validated parking at the Forum plaza.

Llegue al hotel y mi reservación. Nunca apareció .. después de 5 hr tuve que buscar otro lugar ..

Todo muy bien excelente servicio

Por qué ya no tienen máquinas dispensadoras de hielo?

Excelente ubicación y excelente estadia

Excelente atención del personal y desayuno. Falta limpieza en habitaciones.

Todas las instalaciones muy limpias, la atención del personal excelente y si quieren ir de compras, el hotel está a un costado de una plaza comercial y frente a restaurantes y cafés.

Limpio

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todo perfecto para una estancia de negocios

Todo excelente muchas gracias

El aire no servía y no me quisieron cambiar de habitación, aparte de que el hotel el lobby huele a guardado y un elevador no funcionaba.

Excelente Lugar y su Personal los más Amables y Cordiales

Todo muy Excelente

Excelente ubicación para caminar y encontrar tiendas, restaurantes muy cercanas

Gg

buen lugar y centrico