8.4
Sangat Baik
Daripada 105 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.7

Keselesaan Bilik

8.6

Makanan

8.4

Lokasi

8.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.6

Orang sering menyebut tentang The Alcove Library Hotel
Semua
Suasana (2)
Bilik tidur (2)
Bilik air (2)
Jarak ke Pusat Bandar (1)
Persekitaran (1)
Kebolehcapaian (1)
Mesra Keluarga (1)
Kemesraan Kakitangan (1)
Daftar masuk/Masa keluar (1)
Ruang Bilik (1)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong The Alcove Library Hotel

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Vo Do H. D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
Diulas 41 minggu yang lalu
Bilik ini agak lama tetapi kawasan bersih dan tenang. Tandas bersih dan airnya kuat. Saya dinaik taraf ke kelas bilik percuma jadi saya sangat gembira. Selepas itu, saya memerlukan daftar keluar lewat jadi saya bertanya kepada penyambut tetamu Mereka memberitahu saya untuk mendaftar keluar pada pukul 3 petang dan surcaj hanya 250k. Selepas jam 3 petang, bayaran penuh akan dibuat. Ok, saya bayar penuh dan nyatakan saya akan keluar sekitar jam 4:30 petang. Selesai, anda tidak berkata apa-apa lagi. Keesokan harinya, kira-kira jam 4:30 petang, seseorang datang ke bilik saya dan mengetuk pintu untuk membersihkan bilik kerana mereka berkata saya akan pergi pada jam 4:30 petang. Saya menjawab bahawa ia adalah rancangan, saya membayar harga bilik penuh untuk menginap. Pekerja tu kata dia menyesal sebab dia ambil alih shift jadi tak tahu, cuma dia tahu dia perlu kemas bilik untuk terus menjual. Jika selepas 4:30pk daftar keluar, saya membayar 300K lagi. Saya sangat marah kerana 1. Saya membayar harga bilik penuh lewat semasa daftar keluar, 2. Saya tidak dimaklumkan terlebih dahulu bahawa selepas jam 4:30 petang saya akan membayar lebih, walaupun saya telah membayar harga bilik penuh. Saya keluar dari bilik pada pukul 5:15 dan tidak berniat untuk kembali kemudian, kerana saya rasa tidak dihormati. Apatah lagi, sebelum itu bilik saya 205 berbau rokok yang kuat saya memberitahu penyambut tetamu untuk memeriksa dan ia masih sama. Mereka hanya memasukkan mesin minyak pati untuk mengurangkan bau. Saya tinggal 3 malam dan terpaksa menderita
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
C***H
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 47 minggu yang lalu
Hotel ini mempunyai warna perpustakaan yang kuat, sangat atmosfera dan tema yang unik. Agak seronok berada di sini. Bangunan ini juga terletak di jalan kecil tetapi kira-kira 100-200m dari jalan utama, sangat mudah untuk berjalan kaki dan terdapat banyak kemudahan dan pilihan tempat makan yang lengkap di sekelilingnya.
Translated by Google Icon
Lihat asal
7 orang mendapati ini membantu
P***m
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
Diulas 63 minggu yang lalu
Masuk ke dalam bilik, ada bau hapak, sangat tidak menyenangkan saya turun ke meja depan untuk mengadu dan meminjam sebotol semburan bilik, tetapi dia tidak kelihatan sangat gembira, dan memberitahu saya untuk membawanya kembali kepada anda apabila saya. check out esok :))) Rumah Apabila mandi, reka bentuk cermin di luar membuatkan ia kelihatan sangat licin. Secara keseluruhan tidak akan kembali
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
K***m
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
Diulas 68 minggu yang lalu
Mempunyai pengalaman yang sangat buruk di hotel ini, penyambut tetamu sangat biadap apabila saya menyuruhnya menghantar bagasi saya kerana belum tiba masanya untuk mendaftar masuk, sejurus selepas diarahkan oleh wanita pembersih untuk meletakkannya di sudut bilik berhampiran. kawasan penerimaan tetamu, Kakitangan lelaki mempunyai sikap yang sangat buruk seperti (kenapa awak membawa bagasi anda ke sini) ok kerana saya mengikut arahan pasukan hotel tetapi jika saya tidak berpuas hati maka mungkin kakitangan boleh memberitahu saya dan berikan saya cara yang lebih sopan. Kerana saya membayar untuk mengalami harta itu????? Tambahan pula, penyambut tetamu (lelaki) memberitahu wanita pembersihan di hadapan saya, "Jangan biarkan tetamu meninggalkan barang-barang di sana, jangan tinggalkan mereka di sana kerana saya telah menempah untuk perjalanan dan membayar, saya terpaksa tinggal lagi." Bilik tidak mempunyai selipar untuk dipakai ke bilik mandi, hanya selipar kain, jadi pergi ke bilik mandi sangat menyusahkan. Air tandas sangat lemah. Keran tandas terlalu kuat Pasukan pengemasan sangat baik, hanya penyambut tetamu mempunyai sikap yang sangat buruk, jadi saya berharap dapat memberi arahan latihan untuk menambah baik Hotel anda.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
6 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
08 Jul 2024
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan selepas menginap di hotel kami The Alcove Library Hotel. Kami benar-benar kesal kerana anda tidak mempunyai pengalaman yang baik dengan kami. Kami akan terus bekerja keras dengan pasukan untuk meningkatkan perkhidmatan dan standard kami. Semoga kami berpeluang untuk mengalu-alukan kedatangan anda semula tidak lama lagi. Salam hormat, The Alcove Library Hotel.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Neri S.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 84 minggu yang lalu
Lokasi hotel adalah di lorong kediaman, tidak jauh dari pusat bandar (Benh Than) dan lapangan terbang. Bukan hotel baru tetapi ok untuk transit jika anda berada berhampiran lapangan terbang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Huynh Thanh Tu
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
Diulas 87 minggu yang lalu
Nhân viên thì tốt nhưng phòng ở thì không. Mùi hôi trong phòng không biết độ ẩm hay là phòng mới có phun thuốc gì đó...
3 orang mendapati ini membantu
Jay N.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
Diulas 106 minggu yang lalu
Membantu pelanggan hotel dengan pengangkutan barang-barang mereka adalah tanggungjawab utama pelayan di seluruh dunia. Walau bagaimanapun, pelayan di The Alcove Library Hotel hanya memerhatikan saya dan teman wanita saya bergelut dengan bagasi kami yang berat tanpa menawarkan sebarang bantuan. Tingkah laku ini menjijikkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Oct 2023
Dear Tuan D. N., Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku sepanjang penginapan anda. Hotel kami tergolong dalam segmen butik jadi tiada Bellman dan hanya 1 Meja Penyambut Tamu yang bertugas setiap syif. Kakitangan yang bertugas pada hari anda mendaftar masuk adalah seorang wanita dan terdapat ramai tetamu yang mendaftar masuk pada hari itu jadi mereka tidak dapat membantu anda membawa bagasi anda ke bilik anda. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan kedatangan anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik pada masa hadapan. Kami berharap anda akan mempertimbangkan semula dan memberi kami satu lagi peluang untuk memberikan anda penginapan yang lebih menyeronokkan pada masa hadapan. Selamat sejahtera, Hotel Perpustakaan Alcove
Translated by Google Icon
Lihat asal
Trung N. T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 108 minggu yang lalu
Nhân viên thì tốt nhưng chất lượng phòng thì không tốt. Mình chỉ ở 1 đêm và book ngay sang hotel khác ở Q1 chất lượng ok mà lại rẻ hơn 1. Phòng và giường khá hôi 2. Đèn trần chỉ có 2 bóng màu vàng, cực kì tối. Ảnh thì chụp lên sáng chứ mình ở thấy tối cực kì, đã gọi cả nhân viên lên thì bạn ý nói toàn bộ là đèn vàng. Mình thắc mắc sao trần thế mà chỉ có 2 bóng 3. Nhà vệ sinh bồn cầu rò nước, nóng lạnh thì bật mãi không nóng 4. Hình như không có thang thoát hiểm luôn thì phải
Read More
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
08 Oct 2023
Tetamu yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas anda. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan anda. Mengenai masalah lampu gelap, mungkin anda belum menghidupkan semua lampu di dalam bilik. Mengenai tandas bocor dan isu bilik berbau, kami akan menyemak dan menyelesaikan isu tersebut dengan kakitangan teknikal kami untuk memastikan pengalaman tetamu yang lebih baik pada masa hadapan. Berkenaan isu water heater, sebab hotel guna water heater elektrik, kena hidupkan suis, adjust suhu dan tunggu 5 minit untuk air panas. Kepuasan anda adalah penting bagi kami dan kami menghargai kesabaran anda. Jika ada apa-apa lagi yang boleh kami bantu, sila beritahu kami. Selamat sejahtera, Hotel Perpustakaan Alcove
Translated by Google Icon
Lihat asal
Hoang Q. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 117 minggu yang lalu
Lobi yang bagus, daftar masuk dan daftar keluar cepat. Bilik tidak begitu bagus, tetapi gel mandian dan syampu adalah ok, tuala mandi adalah seperti, pembersihan harian, penerimaan mesra dan bersemangat, mereka bersedia untuk meminjamkan apa sahaja. Katilnya empuk, tilam empuk jadi saya tidur lena, lampu bilik terlalu gelap dan titik tolaknya ialah tiada selipar plastik untuk ke tandas, hanya selipar kapas di dalam bilik yang agak menyusahkan. tiada bunyi, senyap. Secara umum, harga ini ok, berpuas hati, lebih baik untuk menambah baik sedikit kemudahan di dalam bilik.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Nguyen T. P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 123 minggu yang lalu
Untuk daftar masuk lewat 15 minit. Daftar keluar selepas lewat 12j 30 minit, kakitangan meminta untuk membayar 30% lebih. Bilik mengikut harga hotel.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Profile Picture
Vy Nguyen
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 131 minggu yang lalu
Sangat gembira mengetahui semua tuala diganti! Bilik masih bagus dan bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Profile Picture
Vu Hong Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 137 minggu yang lalu
Pemandangan yang bagus, perkhidmatan yang baik. sangat gembira!
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Chanbora
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 140 minggu yang lalu
Suka tinggal di sana sangat!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
16 Feb 2023
Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk mengulas Alcove library Hotel. Sangat menggembirakan membaca ulasan ini dan mengetahui bahawa anda mendapati penginapan anda di sini lebih memuaskan. Semoga kami berbesar hati untuk mengalu-alukan anda kembali ke sini dalam masa yang tidak lama lagi. Salam sejahtera, Pasukan Alcove.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
DANG H. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 142 minggu yang lalu
Ưu Điểm: - Phòng sạch sẽ, trang thiết bị hoạt động tốt. Lễ Tân thân thiện. Nhược Điểm: - khách sạn không có bãi xe, phải giữ tốn phí ở đối diện ( bãi xe đóng cửa sau 0h ) - Cách âm không tốt.
10 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
16 Feb 2023
Salam sejahtera, Huu, Terima kasih banyak kerana memilih Alocve Library Hotel sebagai tempat penginapan untuk percutian anda baru-baru ini. Alcove amat menghargai komen anda untuk menambah baik perkhidmatan ke arah yang lebih positif, berharap ulasan ini akan dapat mengatasi sebahagian kekurangan yang anda telah ulas. Sekali lagi, pasukan Alcove ingin mengucapkan terima kasih atas pilihan anda dan berharap dapat berpeluang untuk berkhidmat kepada anda dalam masa terdekat. Selamat sejahtera.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
P N
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
Diulas 146 minggu yang lalu
Kakitangan perkhidmatan yang sangat baik, penginapan bersaiz mesra / baik, tinggal di bilik 406, bising dari tingkat 5 sepanjang malam kerana tingkat 5 adalah kelab malam, sinki rosak, tidak boleh digunakan, pintu bilik air sangat sukar untuk dibuka / dekat 😊
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Bao T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 162 minggu yang lalu
Phòng sạch đẹp, cách âm kém, không có chỗ để xe máy tại khách sạn, dịch vụ tốt
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
15 Sep 2022
Salam sejahtera Thi, Alcove terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk menulis ulasan dan cadangan anda, Alcove sangat memahami kerana perkara buruk yang anda alami, Alcove sentiasa mengenali dan menambah baik setiap hari. Semoga anda dan keluarga akan dilayan dengan lebih baik di masa hadapan. Sekali lagi, terima kasih banyak atas penginapan anda dan kerana meninggalkan maklum balas untuk Alcove. Selamat sejahtera.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Thao N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 168 minggu yang lalu
Khách sạn đẹp từ sảnh đến phòng. Phòng thoải mái. Nhân viên thân thiện. Điểm trừ là ngày cuối bị hư thang máy phải vác hành lý bằng thang bộ 😥
7 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
09 Aug 2022
Salam sejahtera Thao, Terima kasih banyak kerana memilih Alcove Library Hotel. Alcove amat kesal atas isu kecil yang anda alami semasa menginap di Alcove. Dengan keinginan untuk membawa pengalaman terbaik ke hotel, Alcove akan menambah baik dari perkhidmatan kepada kemudahan setiap hari. Terima kasih sekali lagi Thao kerana meninggalkan ulasan yang menarik ini, Alcove berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dalam masa terdekat. Selamat sejahtera.
Translated by Google Icon
Lihat asal
TAN VO
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 174 minggu yang lalu
Sangat panas, penghawa dingin tidak ada :)
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
05 Jul 2022
Encik Tan yang dihormati, Alcove amat kesal dengan pengalaman yang tidak dialaminya. Pasukan Alcove mengucapkan terima kasih dan mengiktiraf ulasan ini. Kami akan dan telah cuba membetulkan isu ini. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda sekali lagi dengan kualiti perkhidmatan yang lebih baik. Selamat sejahtera
Translated by Google Icon
Lihat asal
Le Minh H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 187 minggu yang lalu
Nhân viên và lễ tân cực kỳ thân thiện chu đáo. Dịch vụ chất lượng, view và sân đều rất đẹp. Chắc chắn mình sẽ quay lại!
4 orang mendapati ini membantu
Profile Picture
Nguyen T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 233 minggu yang lalu
Secara keseluruhan, perkhidmatan ini masih berpuas hati dan akan kembali. Namun, ia perlu diperbaiki: 1. Tetamu telah membuat pembayaran tetapi ketika mereka tiba, mereka tidak bersedia, harus menunggu prosedur daftar masuk walaupun mereka telah memanggil tanya dengan terlebih dahulu bilik adalah OK tetapi TV yang rosak, jauh adalah daripada bateri.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved