Saya memberikan kunci kepada penyambut tetamu jam 8 pagi untuk keluar untuk sarapan pagi saya. Saya tidak mengatakan apa-apa tentang "check out" tetapi resepsi adalah sangat kasar apabila mereka meminta saya "check out". Bagaimana anda boleh mengatakan kepada pelanggan apabila mereka hanya memberikan kunci apabila ia bukan masa untuk menyemak lagi? Mereka tidak memeriksa bilik sebelum kami datang dan satu botol air telah dibuka di bilik kami. Jika kita tidak tahu dan sedar kepada mereka maka kita terpaksa membayar botol yang tidak pernah kita gunakan.