Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel Girardot Resort by On Vacation

La verdad mas o menos el servicio comida y demás áreas no muy cuidadas

Muy mala experiencia, la habitacion en malas condiciones, tanto la puerta de la habitacion como la puerta del baño no servian. Limpieza regular. Bufet muy malo.

El Costo es demasiado alto para el servicio y la calidad de la comida que ofrecen, así mismo, la atención al cliente es terrible solo les interesa vender y una vez uno paga ya no les importa los comentarios o solicitudes que uno tenga.

Llegamos a una habitación con el aire acondicionado dañado y les tocó cambiarnos. Ambas habitaciones necesitan buena limpieza, cambio en los pisos ya que todas las baldosas estan rotas y se mueven, una mesa de noche adicional y por lo menos bebidas en el mini bar.

Muy bonito. Agradable Cómodo Bonita piscinas Los árboles bien cuidados

Se encuentran muy deterioradas las instalaciones. No hay suficientes parasoles ni mesas alrededor de la piscina . La televisión tiene solo los canales básicos, así que no se puede ver nada interesante. La señal de wi fi es pésima. No hay mayor variedad de la comida, no ofrecen postres.

Muy mal el servicio de los brazaletes... hacen el check in pero luego tiene uno que ir por las manillas.... las opciones de comuda muy regular... la atencion de las personas muy regular... en general estuvo muy lejos del concepto "Todo Incluido"...

Pagamos por una habitación con 4 camas y el hotel NO tiene disponible esa acomodación. Las habitaciones necesitan ser renovadas. La 1ra habitación (solo con 2 camas) que nos asignaron tenía el AA dañado y las puertas del clóset dañadas. La 2da habitacion (solo con 2 camas) le salían hormigas cada dos horas a la tina.Tampoco tienen agua caliente!. Tuvimos que pedir toallas extras pues no tienen siquiera toallas para el lavamanos . El menú no era muy variado. El gimnasio está 'caído": las dos máquinas multifuncionales estaban fuera de servicio y dos de las tres bicicletas de spinning estaban dañadas. La cancha de tenis tiene dañados 6 de 8 bombillos. Lo único rescatable fue la amabilidad del personal y las piscinas (aunque necesita más asoleadoras o sillas). Queda a 5 minutos de Girardot y de Unicentro (centro comercial) en caso que quieran descansar del hotel.

Muy buena experiencia

Me sentí engañado con las habitaciones.. las fotos publicadas están "maquilladas" y no corresponden a la realidad encontrada.

El personal fue muy amable, hacen más grata la estadía. Hotel muy bien ubicado y bien diseñado, las habitaciones, cualquiera sea la ubicación, quedan muy cerca a la zona social

las personas muy diligentes y colaboradoras, PERO NO LES DAN CON QUE ATENDER, estan dejando caer el hotel: chapas que no cierran, puerta de balcon desajustada, no cierra y no se le puede colocar seguro, paredes con pintura soplada, cables electricos sueltos colgando de los televisores, no hay toallas para la piscina para todos los huespedes, la comida es tipo almuerzo diario no hay nada malo, pero nada especial.

Mejorar el mantenimiento

La atención muy buena, el lugar excelente para descansar, las habitaciones cómodas. Sólo tengo dos observaciones y sugerencias: En las habitaciones no ponen implementos de aseo (shampoo, jabón, gorro de baño, entre otros). Igualmente no hay variedad de bebidas para tomar. Considero que un hotel Resort de 3 estrellas debe tener varias o muchas opciones de alimentos y bebidas.

Food was great, room clean , staff nice , this hotel offers some family activities such is nice but around the cabins the grass, yard hallways need more attention they're need a new restoration. It doesn't matter if this hotel rise price but offer instead better amenities. Something looks really old and careless.

Molesta la charla de puntos, cosa innecesaria sabiendo que el regalo es una mentira. El servicio en general del hotel es bueno. La comida no es la mejor pero pasa Y el costo beneficio no se ve reflejado. Sin embargo disfrute la estadia.

Regular. El aire acondicionado no funciono correctamente la primera noche y a pesar de que lo revisaron la segunda noche mejoro un poco pero no funciono eficientemente. La puerta ppal y la puerta del baño estaban deteríoradas . La ducha presentaba escape de agua continuamente por la valvula de agua caliente a pesar de que no hay servicio de esta.

muy regular la comida y los servicios ofrecidos por el hotel

El hotel necesita mejorar la conexion del wifi, la piscina tiene una baldoza dañada y es necesario el cambio, la comida no es nada variada, y los empleados no tienen buen trato y cordialidad con los huespedes

Aceptable....comentarios a) Musica area de la piscina con demasiado volumen, a veces vulgar y repetitiva......b) Alimentación aceptable salvo las carnes que son de pésima calidad.......c) Instalaciones en algunas partes deterioradas y al parecer sin mantenimiento.