Buen servicio y el hotel bien

El hotel es hermoso Pero tienen un problema con su sistema de tarjetas para abrir las habitaciones... faltaba media hora para el Check out y nuestras tarjetas dejaron de funcionar. La habitación sólo tenía una botella de agua, y un vaso de vidrio, eramos dos personas hospedadas En cuanto a lo demás me gusta la estancia

Todo bien.

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Mejorar estacionamiento

León is a wonderful city. The hotel is well situated and maintained. Very walkable and had an amazing park nearby. Plenty of restaurants and shopping nearby as well. Additionally, I enjoyed the gym in the hotel and having laundry available for your guests personal usage. The room was nice and big as well. Highly recommend it for long stay.

EXCELENTE LA UBICACION, SERVICIO, LIMPIEZA, PRECIO, PERSONAL ATENTO,

Conexiones para los teléfonos, nomás había dos y yo necesite para otro para mi aparato de sordera

El hotel ha ido en decadencia consitente. Desde que empezamos a ir, hasta esta, nuestra última visita, solo he visto cambios desfavorables. El personal en general es amable, sobre todo en restaurante, pero ellos sufren ante lo que presumo sus políticas. Los jabones/shampoo en el baño son apenas suficientes. Una sola botella de agua de cortesía. Siendo su check out a las 12:00, ya cancelan el acceso al cuarto desde las 11:00 forzando a los huéspedes a bajar. Como el estacionamiento requiere de otro acceso, es complicado llegar tarde al hotel, hay que esperar a alguien que abra las puertas para ingresar. El cobro del estacioinamiento de 100 pesos (que a mi juicio debería estar incluído), pero el mecanismo de apertura no sirve, y también hay que esperar a que alguien salga a abrir. Han perdido mucho en este hotel. Ya no lo consideraré más en mis futuras visitas a León.

Has good location.

La habitación muy bien en general, lamentablemente un ascensor no estaba funcionando y precisamente habia asistido a un evento en el Polyfurum y el hotel estaba lleno y con un ascensor fuera de servicio, fue algo caotico subir y bajar de las habitaciones

Me gusto todo el hotel muy bonito, limpio al igual que las habitaciones muy comodas,personal muy amable, lo que no me gustó fue que te cobran el estacionamiento

Excelente atención de parte de los meseros

La piscina le falta limpieza y la área verde muy sucia

Ok

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Todo bien

Creo que no es un hotel enfocado a familias con bebes....recepción no pregunto si teníamos equipaje...si veníamos en vehículo...no se...algo faltó para que pudiera quedar totalmente satisfecho...de todo lo demás sobrio..elegante...bueno...

Habitación limpia

Muy buena atención. Limpio. Calidad de acuerdo al precio. muy bien, excelente para asistir al centro de convenciones.