Tidak ada pertolongan cemas yang tepat untuk pelanggan. Kostum perkhidmatan sangat mengerikan walaupun dalam keadaan kecemasan. Anak saya berusia 10 tahun mendapat kecemasan dari alergi makanan, ia mendapat ruam umum pada waktu malam sekitar pukul 9 malam. Ini adalah kali pertamanya, ia tidak pernah berlaku kepadanya sebelumnya. Saya tidak bersedia untuk keadaan ini kemudian saya berlari ke meja depan untuk meminta bantuan seperti pertolongan pertama dan lain-lain. Jawapannya tidak ada dasar untuk apa-apa jenis ubat walaupun pil alergi. Mereka hanya memberitahu saya untuk menyeberang jalan di depan resort untuk meminta kedai runcit tempatan kecil (sudah tentu tidak ada ubat), tidak ada cadangan seperti klinik, farmasi, atau mana-mana tempat penjagaan kesihatan atau nombor telefon. Mereka membayar saya, pelanggan mereka yang anaknya hidup dalam mengancamnya dari alergi makanan yang boleh menyebabkan kejutan anaphylactic tidak ada fikiran