Penilaian & Ulasan Keseluruhan Relais Masseria Caselli

Hotel incredibile sia visto da fuori che quando si entra nella hall. Buona la colazione e personale gentile. Camera da rivedere in stile anni ‘70

Very nice hotel to stay, beautiful area. Rooms are cleaned every day. You must have a car to stay in the area to get around. Special thanks to Viviana, Cosimo and Giuseppe for the great customer service and professionalism.

Un magnifique lieu d hébergement mais qui axe ses services sur l’événementiel et du coup oublie les touristes. 4 mariages en 4 jours tout le personnel y est dédié de fait des saletés laissés par des touristes (serviettes de bain, verres, bouteilles, seau à champagne, cendriers pleins, crackers,..) ont trainé 4 jours au bord de la piscine. Avec un coup de vent les verres se sont cassés de fait pleins de morceaux il a fallu demander le balayage… côté petit déjeuner pas à la hauteur du prix payé très léger… beaucoup de sucre et peu de diversité de fromage ou plats salés. Une déception aussi de cette prestation. le personnel très sympathique, et serviable lors des demandes mais pas assez nombreux. Pas de réels salons, les produits sont très limités à la disposition des clients… nous avons vu beaucoup mieux dans des 4 étoiles même 3 dans d’autres endroits .cote repas nous n’avons pas pris sur place, pas d’affichage 40 euros sans les boissons pour ne pas connaître le menu apparemment limité Bref un bel endroit mais l’hôtel devrait faire un choix entre touristes et autres prestations

Immense hôtel, grande chambre, grandes piscines. Petit déjeuner moyen pour le standing ! Personnel sympa et disponibles Bruit de la route à la piscine du bas

Excellent staff always there ehen needed

Très bon hôtel si chambre supérieure. Très moyen en chambre standard. Nous avons testé les deux. Très surpris d’avoir dû payer l’intégralité du séjour au check in !

Struttura apprezzabile anche se fuori mano, personale scortese e impreparato.

Es war alles sehr sauber.

Znakomita lokalizacja, bardzo urokliwe miejsce… i to wspaniale śniadanie w bufecie z tarasem na ostatniej kondygnacji (z niecodziennym widokiem ponad dachami na morze). Stosunek ceny do jakości 10

Great hotel. Pool area really nice. 10 minutes drive to nearby towns with restaurants if you want to get out but you're in the middle of a few so lots of options

L’endroit est simplement magnifique! Aucun défaut vraiment Tout est beau la bas L’hôtel,la chambre tout! Chambre spacieuse et très confortable Personnel accueillant et très sympa! Un spécialement mais j’ai pas son prenom à l’accueil Je recommande sans hésiter!

La struttura è molto bella e molto ben tenuta. La pulizia è evidente sia negli spazi comuni che nelle camere. In bagno manca un kit di cortesia ma è un peccato veniale. La colazione è abbastanza scarna e, pur non essendo molto varia, offre prodotti di qualità; le torte e le crostate sono chiaramente sfornate in loco. La piscina, nonostante non sia molto grande, è bella e ben tenuta. Prezzo un po’ alto.

Cadre de l’hôtel magnifique près de Torre Guaceto, un très beau lieu pour les réceptions, la piscine et les palmiers éclairés la nuit donnent beaucoup de charme. En revanche, service déplorable. Un accueil expédié à l’arrivée avec presque aucune information, il faut tout demander (même le code wifi), chambre peu équipée. Pour le petit déjeuné, comptez 20min en plus car vous n’avez pas accès direct au buffet et devez faire la queue pour qu’un serveur vous donne ce que vous choisissez à distance.

La piscina, espectacular. No está bien tener que hacer el check out tan pronto cuando es un lugar magnífico para descansar

Piscina comoda, personale disponibilissimo, stanza adeguata

This is a very nice hotel and exceptionally clean. Staff were very friendly and managers speak English .

This hotel is predominantly a wedding venue. We were staying for 3 nights and saw three weddings. The room was clean but basic. We had planned to sightsee in the morning and have a rest by the pool in the afternoon. However There was no water in the pool and no sun loungers to sit on , when we asked about this the receptionist said they were painting the pool, but no one had warned us about this,and there was no apology. The only other place to sit was a central courtyard but on one of the days this was being used for a wedding. While the photos of the hotel look amazing this was not the reality. The breakfast buffet was poor with not much choice.

Very nice structure in further development, to provide even more complete and better services

ottima struttura - immersa in un piccolo campo da golf -personale gentilissimo ed efficiente - pulizia generale della struttura ok- parcheggio comodo - a3 minuti d'auto dal mare -offre una colazione favolosa- -posizione favorevole per visitare luoghi come OSTUNI -ALBEROBELLO

We stayed for 3 nights when visiting Puglia. It was in a good location, convenient for lots of other towns and villages for days out and dinners. We spent most of our time by the pool which is excellent. Really quiet and nice views over the golf course. Rooms were spacious and everything was extremely clean and well maintained. The only downside to the hotel was that it seemed to be a bit of wedding factory. In the 4 days we were there in September there was a wedding every day from 1pm. Although it didn't get in the way of what we wanted to do, it was a bit strange to be wandering through wedding guests when leaving the pool and we felt a bit in the way.