Estrutura ótima , lugar muito bonito. Porém só pecou na tranquilidade, muito muito muito barulho. Noite toda muito converseiro e barulho de móveis se arrastando.

Nossa hospedagem no hotel foi incrível , passamos um final de semana com muito conforto ! Atendimento na recepção excelente , atendimento do bar ótimo, limpeza impecável , café da manhã com várias opções e tudo fresquinho, sensacional !

razoável; achei as acomodações não higienicas o suficiente; áreas comuns, especialmente os locais onde estão localizados os elevadores de acesso aos quartos com cheio muito ruim (fedor insuportável); funcionários são atenciosos.

Hotel lindíssimo! Funcionários atenciosos, cheiroso,apenas algumas observações: precisa melhorar o quesito bolos no cafe da manhã. É a primeira vez que vou a um hotel sem bolos. Tinha um de cenoura solado, duro, sem chocolate. Uma vergonha para um hotel tão encantador. Não é barato fiquei decepcionada com o fato de não ter cama de solteiro, meu filho é um homem forte e alto, o sofá cama é desconfortável, os funcionários conseguiram uma caminha para meu filho, mas era pequena pra ele. Pedi um quarto para família então considero a ausência da cama solteiro um problema. Não tinha abajur ou luzes de cabeceiras, o que também não gostei.

The view

O Check in era para iniciar as 15 e indicou as 15:30, o quarto estava com vazamento no banheiro e degrau da escada quebrado, trocamos de quarto e a fechadura deu problema quando retornamos de noite

Hotel bonito por fora mas o quarto deixou a desejar. Sobre o atendimento, Reclamei do wifi, disseram que uma pessoa iria no quarto resolver e nunca foi. Me colocaram em.um quarto muito barulhento. Dava para escutar a porta do corredor abrindo e fechando e as conversas das pessoas. O cafe da manha foi bom. Esperava muito mais de um hotel que é cartão postal de campos do Jordão. O hotel é longe do centro. Estava de carro, entao, isso nao foi um problema. Enfim, pelo preço (que é alto), não vale a pena e não indicaria.

Carpetes com manchas, estofado sujo e alguns reparos no acabamento dos quartos são necessários.

O hotel possui uma aparência externa muito bonita, mas, internamente, deixa bastante a desejar. A estrutura é visivelmente antiga, e os quartos apresentam sinais claros de desgaste e falta de manutenção. O atendimento também foi insatisfatório. Tive um atraso significativo de aproximadamente 1 hora no check-in, pois o quarto ainda não estava pronto. Por ser alta temporada, ficou evidente que o hotel não conta com equipe suficiente para atender adequadamente à demanda de hóspedes.

Excelente hotel e otimo atendimento. Recimendo.

Check in liberado 1:30 depois. Academia com piso escorregadio e poucos aparelhos, salão de jogos bem básico, piscina sem guardião. Limpeza do quarto feita sem autorização

Foi tudo bem

Foi boa, recepção super atenciosa

Estadia incrível, local muito bonito e bem organizado, atendimento excelente, todos muito educados e prestativos.

Hotel é um dos mais imponentes de Campos do Jordão. Cama que esquenta com controle de temperatura, lareira e piscina quentinha são os pontos altos do hotel.

Foi razoável, mas o hotel deixa a desejar na climatização e os cobertores parecem que não tinham sido lavados.

TOPPPP

Hotel maravilhoso, apenas o café da manhã muito simples. Poucas opções.

Hotel antigo, mas bom pelo custo benefício, café da manhã muito bom!

O hotel ja teve dias melhores