Saya menempah bilik untuk Rakan Kongsi saya, penerbangan itu disebabkan ribut, jadi sesetengah tetamu tidak dapat datang kerana tempahan hotel, jadi kami tidak dapat membantu.
Selepas itu, saya perlu menyemak maklumat tetamu dan mengambil masa yang lama untuk anda menangani masalah itu. Saya menelefon 10 minit untuk anda menjawab di bilik 01, di 03 bilik.
Apabila dihubungi untuk memproses invois, pihak hotel juga menolak terus, kerana syarikat saya tidak menerima invois traveloka.
Secara amnya, hotel ini rasa seperti tidak memerlukan tetamu, hanya bayar, bayar dan itu sahaja. Apabila pelanggan meminta sesuatu, mereka selalu menolak dan mengatakan tidak. Tidak akan kembali dan menggunakan sebarang perkhidmatan di sini.