Kakitangan yang sangat mesra dan peramah. Memandangkan ia sebuah hostel, jangkakan biliknya agak asas. Ia agak kecil dan terdapat lalat/nyamuk jika ia mengganggu anda. Ia juga boleh menjadi bising apabila orang minum di tingkat bawah tetapi biasanya ia berhenti pada pukul 11:30 malam. Kira-kira 5 minit berjalan kaki ke terminal feri. Makanan yang mereka hidangkan berpatutan dan mereka menyediakan kupon minuman percuma. Secara keseluruhan, penginapan yang baik untuk harganya memandangkan penginapan lain di Lake Como.