O quarto tinha um cheiro de mofo, a janela dava pro muro da casa vizinha, Não tinha serviço de quarto , A água da torneira tinha uma cor escura Não ficou nesse lugar de novo não

O lugar é incrível, muito lindo, limpinho e muito bem organizado, a recepção e funcionários todos incríveis, educados e prestativos!!! A localização do hotel é perfeita, fica pertinho do centro, com muitos restaurantes, lojas e mercadinho, também fica super próximo as praias em menos de 10 minutos de caminhada.

Tudo perfeito

Excelente estadia! A localização é estratégica, permitindo ir a pé aos principais pontos e restaurantes de Ilhabela. O apartamento é ótimo: limpo, com camas confortáveis, ar-condicionado potente e uma vista linda da sacada. Gostaria de agradecer imensamente ao Gilvan, Juliana, Dona Alice e Dona Ana pelo tratamento impecável e pelas ótimas sugestões de roteiros e refeições. O acolhimento com minha família foi o diferencial. Recomendamos e voltaremos em breve!

Única coisa boa do quarto foi a vista, pq o quarto em si com muito mofo, parede com infiltração, ventilador cheirando queimado todas as vezes que ligava, falta de água quente praticamente todos os dias.

Muito Linda a vista , espaço bem tranquilo e calmo

Vale a pena. Excelente

O ambiente do hotel é muito bom, mais infelizmente sentimos o boa parte do pessoal fala. A estrutura do hotel em si esta um pouco descuidada. Nada que desagrade, mais é algo que pode melhorar e muito.

Localização, vista e acomodação

Infraestrutura ar condicionado Velho é fraco, e ainda parou de Funcionar A Banheira

Infelizmente, minha experiência neste local foi ruim desde a chegada. Logo no início, fiquei cerca de 10 minutos aguardando atendimento no estacionamento, sem qualquer orientação. O estabelecimento não possui recepção, e foi enviada previamente uma senha para a fechadura eletrônica, porém a senha estava incorreta, o que gerou ainda mais transtorno. Durante toda a estadia, as únicas pessoas com quem tive contato foram a camareira , que foi quem conseguiu abrir a porta após a espera , e um caseiro. Não há qualquer suporte ou presença ativa da administração. O local aparenta estar abandonado, com manutenção extremamente precária. Os decks dos quartos e da área da piscina estão em estado deplorável, com madeira podre, além de grande presença de baratas, o que compromete totalmente o conforto e a segurança. É realmente uma pena, pois o hotel tem pontos positivos importantes: a localização é excelente, a poucas quadras da Vila, o que facilita muito, já que estacionar à noite na região é praticamente impossível. A vista também é muito bonita. Apesar disso, pela falta de manutenção, organização e atendimento, não retornaria nem recomendaria a estadia.

立地が良い！ セントロまで歩いて行ける。

O quarto estava ótimo, porém a recepção não foi gentil e em três diárias não houve uma limpeza sequer, a troca de toalhas e sabonetes tivemos que implorar. Só as toalhas foram trocadas.

Mudou completamente. Não tem café, não tem serviço de quarto, não tem recepção.

Foi boa, a localização é ótima, descendo a rua temos a vila histórica, acomodações são boas, quartos bem aconchegantes e vista lindissima. Perfeito para se desligar.

Reservei apartamento com piscina. Mas não pode usar piscina por sujo…

Incrível

Razoável, hotel só tem escadas pra todo lado, sem café da manhã e precisa urgente de reformas na área comum e piscinas, tirando o atendimento do Sr Alfredo, o resto não vale a pena, eu não voltaria mais…. Para quem tem problemas de mobilidade, idosos, crianças eu não aconselho. Hotel a noite escuro demais…

Mesmo não tendo serviço de quarto, nem café da manhã, a estadia compensou pela vista incrível e única do mar, a história do local, que existe há mais de 30 anos e já foi o hotel mais badalado da região, com o tempo perdeu status devido a concorrência. Pra quem gosta de locais antigos e com história, por onde já passaram personagens importantes e famosos, vale a pena. E também pela localização privilegiada próxima a vila com lojas e artesanatos, a igreja local, praça, é ótimo.

Razoável! Mas o atendimento do Paulo sempre disponível e rápido foi excelente ! E demais funcionários também super atenciosos independentemente de que a pousada precisa passar por algumas reformas e modernizar a decoração