Bekvämligheterna och personal, rumet det var ok.

Jag reste med min 5 åriga dotter för en mamma/dotter dag. Tänkte att det var smidigt med hotell så nära mall of scandinavia. Men jag är besviken. Tyckte personalen var rätt platta, ingen särskild gästvänlighet. Betalade ändå närmare 2000 kr för en natt och tyckte inte att det var värt priset. Vi bodde i ett superior rum som var ointressant och ocharmigt. Vi åt mat i restaurangen på våning 25 med typ noll service. Samtidigt som vi bodde på hotellet pågick också typ den största konferensen någonsin vilket gjorde att vi inte kunde äta frukost när vi ville utan fick komma tillbaka strax efter 9 för att få sittplats utöver sittplats i hallen. Hotellet är säkert bra för konferens och konferensgäster men för oss kände vi oss inte välkomna. Hade uppskattat om det stod vid bokningen att hotellet var upptaget av en stor konferens som kan påverka frulosttider osv, då hade vi valt något annat. Tyckte att priset absolut inte motsvarade mina förväntningar. Negativt också med svårigheter med parkering. Positivt var lekrummet, fräscht och fint. I övrigt - noll ambition att återvända och skulle inte rekommendera det till någon annan heller.

Roligt med lite olika spel i receptionen.

väldigt på rummet. Temperaturmätaren visade 16 grader och den gick inte att justera tydligen, så fick låna en värmefläkt som inte var super bra samt lät hela natten väldigt högt.. Var även något party på hela övervåningen hela natten där de sprang i korridorer och smällde i dörrarna kostant, så inte helt säker på vad som pågick här inatt.. Men servicen var super och jag fick en extra filt och värmefläkt, så antar att de gjorde allt de kunde :)

Ingen varme på rommet. Termostaten stod på 24 grader og det var knapt over 19.

Incheckning

Rent och fräscht. Två skulle nog må bra av uppdatering

Spelades otroligt hög musik från våningen under där det var en större bankett som skulle spela till kl 01 en måndag kväll. Som tur var kunde jag få rum på annat hotell efter en del klagomål.

I always stay here and have had good experience. This time however I was given a room without any windows. It wasnt clear during the time of booking that the room has no windows. Only said compact.

Rummet var ok och personalen var trevliga och hjälpsamma.

Ja

Rummet bra. Lite stök vid frukosten

.

Supertrevligt rum och badkar ett stort plus !

Trevligt bemötande. Bra information. Bra rum till bra pris.

Det luktade avlopp i rummet, det var lite slitage på golvet och väggar. Annars var det bra. Frukosten var bra och restaurangen var bra.Frukostenrestaurang

Jättefint rent rum,2503 personalen allt var bra

Rummet var fantastisk och luktade otroligt!!!! Älskade också att jag fick ett rum på våning 24a. Bästa utsikten.

Allt var jättebra, fint och rent rum, trevlig personal och fantastisk frukost.

Allt bra