Saya menginap di Ibis Budget Savassi minggu lepas semasa lawatan saya ke Belo Horizonte. Saya telah melakukan sedikit kesilapan semasa membuat tempahan dan tidak menyedari bahawa saya hanya membuat tempahan dan bukannya membayar terlebih dahulu, jadi saya terpaksa menyelesaikan bil semasa ketibaan. Syukurlah, kakitangan kaunter penerimaan tetamu sangat ramah, sopan dan membantu sepanjang proses tersebut. Biliknya asas, seperti yang anda jangkakan daripada hotel bajet, dan sarapan paginya lumayan tanpa sebarang keistimewaan. Kemuncak sebenar ialah lokasi yang hebat, menjadikannya mudah untuk menerokai bandar dan bersiar-siar. Ini bukanlah hotel mewah, tetapi ia tidak berpura-pura begitu. Ia menawarkan penginapan yang bersih dan berpatutan di kawasan yang hebat, dengan perkhidmatan yang sangat baik daripada kakitangan. Untuk harganya, saya fikir ia mewakili nilai yang sangat baik.

Senti falta de tomadas próximas das mesas de cabeceira, os travesseiros pareciam uma folha de papel e por sorte tinha um extra no guarda roupa pra unir, mas para duas pessoas já é necessário solicitar um segundo. Faltou deixar uma coberta ou edredom para dormir com uma temperatura mais fria, e o cartão de acesso desmagnetizava muito fácil, nas duas primeiras noites tive que descer para pedir pra magnetizar depois de não conseguir abrir a porta do quarto, nas outras duas eu já chegava e ia direto na recepção pedir pra magnetizar. Pontos positivos: localização excelente, chuveiro potente e esquenta rápido, realmente muito bom. Roupa de cama muito limpa e serviço de quarto assíduo.

Gostei bastante do hotel, quartos limpos, localização maravilhosa e atendimento da recepção excelente, e em especial a Danielle, que foi super cordial e simpática no check-in. Achei muito legal a ideia de ter alguns jogos disponíveis no lobby e a água mineral gratuita pra encher minha garrafa foi ótimo também, com certeza fico neste hotel novamente quando voltar para BH.

Ao chegar no início da tarde me deram o cartão de um quarto sujo (10 andar). A cama estava bagunçada, tinha restos de alimento em cima da prateleira (frutas e pão)e lixo no banheiro. Eu Tinha um compromisso e tive que sair após o chek-in, com a promessa de que trocariam o meu quarto ao retornar. A noite quando cheguei me deram o mesmo quarto e disseram que havia sido limpo. Quando eu entrei estava do mesmo jeito, com os restos de alimento, lixeira suja e cama revirada.Consegui trocar de quarto (9 andar), porém desde a entrada tinha mosquitinhos no ralo do banheiro e na privada, o que indica uma limpeza inadequada. O acento do vaso estava solto e a manta azul disponibilizada estava suja, dobrada dentro do guarda-roupa, sem saco plástico, como de costume em hotéis, e com um cheiro horrível de suor. Os elevadores também apresentaram defeito várias vezes. Ao colocar o cartão para selecionar o meu andar não foi reconhecido. Fiquei presa no por duas vezes, o elevador começou a subir e descer de forma aleatória, e não respondia ao cartão ao ser inserido, nem mesmo os botões ao serem selecionados . A recepcionista confirmou que estava com defeito. Foi minha primeira experiência no hotel e não recomendo para ninguém. Fui a trabalho e não consegui descansar nem me sentir à vontade por conta da falta de higiene e manutenção do local.

Ficamos hospedados para o carnaval. Perto de todo o lugares do carnaval, foi pensado em cada detalhe. Com shows e dj todas noites de carnaval. E no checkout mesmo saindo antes do café da manhã, tinha um pequeno café da manhã reduzido. O gerente geral, sub gerente e a governanta, estão de parabéns pelo atendimento e qualidade do local.