Quarto péssimo, éramos em 4 e o quarto quádruplo fica no último “andar”. Embora não seja de andar tem escadas e rampas para ir aos quartos de 400 em diante e é bem cansativo para subir. Se tiver dificuldade de locomoção vai ser ainda mais difícil. Embora tenham o carrinho de golf em 6 dias só o usamos 2 vezes, e na primeira vez fomos super mal atendidos por pedir para nos levarem no carrinho, isso que estávamos com criança. , e o condutor ainda não parou no quarto e sim em um lance de escada para baixo. Colchão péssimo é velho,. Enxoval né velho, manchado. Na cama de casal colocaram coberta de solteir. Pedimos para trocar de quarto porque, além de tudo o quarto fica perto do muro final do hotel e do outro lado é alguma balada que dê quarta a domingo tem festas e shows até 23hrs, mas como est estávamos com criança, que inclusive é autista, atrapalhou bastante, uma vez que ela dorme por volta de 20hrs. Mas não nos trocaram de quarto pq todos os quádruplos são os 600, rentes ao muro. O café da manhã é sempre o mesmo, ficamos 6 dias e não teve nenhuma variedade. É Ok. Nada demais. Já a academia, péssima, ar condicionado não funciona e muito velha. Até tem um equipamento novo, mas devido ao calor não dá para aproveitar. O atendimento deixa a desejar.

na recepção os atendente não foram cordiais parece trabalhar insatisfeito em fim não sabe dizer seja bem vindo e volte sempre enfim não foram cordiais ok deixou a desejar

Antigo porém muito bem conservado. Ideal para famílias

O quarto precisa de reforma , vista pra praia nao muito visivel , o hotel precisa explicar que os quartos vc tem subir ladeiras para chegar . As frutas do cafe eram sempre as mesmas e sem opção para pessoas intolerantes a lactose

Great Ponta Negra Beach location near Morro do Careca. Beautifully landscaped grounds, two swimming pools, with mature mango, Caju, Jambu fruit trees and tropical flowers. Uppermost chalets require a vigorous uphill walk. Excellent views of the ocean and Morro do Careca. Good restaurant, breakfast, helpful staff!

Quarto Velho com varias coisas quebradas. Colocaram a gente no quarto 616 que era mais longe da recepção, muita ladeira com escadas. A Manutenção foi 2 vezes no quarto e a descarga não funcionava desde a entrada, tínhamos que usar banheiro perto da piscina, o receptionista Marcelo da noite nos atendeu muito mal, pois queríamos um quarto com pelo menos a descarga funcionando, ele nos mudou para outro quarto tao ruim quanto o outro, com parede quebrada, lencois manchados parecidos com sangue. armario Velho torto. E no dia seguinte falei com o recepcionista Johny, muito atencioso nos mudou para um quarto com armarios mais novos e mais perto da recepção. Ele que mereceu a estrela.

Tudo perfeito !!!

o hotel é muito bom! bem organizado, equipe muito simpática. voltaria outras vezes.

Lugar incrível! Serviços , pessoal , localização, proximidade com ponto turístico! Foi uma viagem perfeita !

Quarto maravilhoso, decoração clean, arejado, limpo.

O hotel possui uma excelente estrutura! Pontos a serem destacados: Café da manhã com opções diversas, funcionários super educados.

Adore a localização. Atendimento ótimo e café da manhã excelente

Apenas uma ressalva, a reposição do café foi ruim, o resto tudo muito bom, localização limpeza, atendimento, etc

vista para o mar, cafe da manhã especial.

Atendimento perfeito funcionários muito educados, café da manhã maravilhoso, acomodações muito boas, vista do quarto maravilhosa, restaurante ótimo, laser excelente. Tudo perfeito!

Ótima estádia, recepção super organizada, quarto fabuloso com linda vista, lugar bem cuidado, lindas janelinhas azuis e jardins bem cuidados, boa localização colada ao morro do careca com saída bem em frente a praia.

Excelente estrutura e localização

Esperava mais pelo valor. Acomodaçoes emsua maioria de acesso dificultoso por estarem dispostas em local em aclive. Há uma espécie de "carrinho de golfe" para transporte, mas quem o dirigia náo foi esclarecido na recepção. Box do banheiro náo se mostrava em perfeitas condições pois notava-se em alguns rejuntes e vedaçoes em silicone enegrecido por limo. Necessário ao sair deixar varanda fechada pela facilidade de acesso por ela através do quarto vizinho. Durante eventos no restaurante havia somente um garçon para todos na área da piscina. Café da manhã de boa qualidade, Cama confortavel, tv ruim

Exelent stay nice people good food

Tudo maravilhoso. Nada a reclamar.