O hotel tem um estilo boutique e fomos muito bem atendidos. O staff é amigável e prestativo e nos deixaram muito confortáveis na nossa estadia. A localização é ótima, em frente a um parque, então o quarto era bem silencioso. Fica perto do metrô e de ótimos restaurantes em Lastarria.
O quarto é espaçoso, tem aquecimento central, com boas roupas de cama e toalhas (que foram trocadas todos os dias). O banheiro tem um secador potente e também boas amenities disponíveis (shampoo, condicionador e sabonete líquido).
O café da manhã era muito bom, com café tirado na hora. Poderiam haver mais opções de frutas frescas, como um pequeno detalhe. O time da cozinha sempre muito solícito e sempre ofereciam ovos mexidos ou omelete pra gente (feitos na hora).