En general, bien, pero no les recomiendo la habitación 61, en la cual me hospedé, ya que no tiene frigobar (como indicaron) y funciona 1 enchufe de los 4 que posee. Me parece poco prolija la revisión que se hace a la habitación antes de entregar y prometer servicios que realmente no tiene.

Excelente, gente muy atenta, muy limpio, buena comida y buen servicio

La peor experiencia que he tenido. Muy amateurs, todo improvisado, pésima gestión, se complican y hacer que el pasajero resuelva los problemas. No tienen estacionamiento para los pasajeros y los que tienen indican que es para la Dueña .... Impresentable la atención

Todo muy bien, excepto por la recepción ya que no había sistema y las reservas no fueron vistas.

Todo bien , salvo no funciono la calefacción , pero no avisamos.

Cama con muicho desajuste, habitacion asignada ultimo piso sin ascensor, sin toallero la habitacion, la reservacion incluia bañera con hidromasajes, al llegar fue asignada una habitacion sin dicho equipamiento, bebdia al llegar no hubo al reclamar se nos asignaron 2 refrescos

Muito bom esse hotel. Funcionários muito atenciosos e prestativos. Transfer para o aeroporto disponível, mediante pagamento (20.000 pesos) com um motorista muito educado. Restaurante muito aconchegante e ótima comida.

Es fácil de llegar. La habitación era cómoda y limpia! Buen desayuno!

Buena ubicación, check in muy tarde 15:00 horas, servicio de mucama muy lento.

1-They forgot to put towel in bath room 2-a lot of ants in the bath room and on the bed. 3-I was at the 4 th floors and with no elevator 4-WiFi at the 4 th floor didn’t work most the time.

I payed full price online and then rudely was asked to pay more for the room since apparently the price advertised on Expedia wasn’t enough and didn’t include taxes. The manager threaten calling the police and not allowed me leaving the hotel until paying the made up charge. Then when I agreed to pay, they also charged me a made up tax on top of the already taxed amount agreed upon. They made me so late that I lost my flight, having to pay extra to catch the next available flight, and losing my connection in Panama making me spent an extra night there. Terrible experience, evil vile people.

Hotel está en una zona poco atractiva. El personal que cubre el turno de la noche es poco competente. Hotel ofrece más que finalmente cumple

Partió mal con la necesidad de pagar el impuesto, ya que no aparece tan explícito al hacer la reserva, espacios pequeños de desplazamiento al interior del hotel, habían lavado la alfombra de las escala y se colocó sabanas que podrían haber provocado un accidente

Excelente opcion para conocer Santiago, un lugar muy centrico donde podrás conocer los mejores lugares de Chile

Funcionários prestativos e atenciosos, café da manhã bom e simples

O apartamento é pequeno, porém bem confortável. Na descrição do hotel não localizei nenhuma informação sobre ter ou não elevador, em caso de ir com idosos e/ou crianças, não aconselho. Café da manhã bem simples, mas satisfatório. Um detalhe, mesmo estando frio, solicitei gelo e em nenhum dos dois dias, o hotel disponibilizou.

muy buena ubicacion. cochera espantosa. 6 pisos y no hay ascensor. y el equipaje.... acarrealo tu!!!!

Buena atención pero no tiene ascensor y para la habitación tuvimos q subir 6 escaleras

I'm still amaze by the incredible staff they have, the two receptionists a colombian and an haitian were so extremely nice, also a venezuelan girl, i stayed at the hotel with my 1 year old son and they where all eager to help, i will definitely staying there again when i go back to santiago, one of the big pluses is the ballet parking system they have and the breakfast is simple but really good

Perto do Metro, supermercado e num bairro muito tranquilo mas muito próximo do Bairro Itália um dos melhores de Santiago com bares e restaurantes