El personal de recepción esta terrible! sumamente lentos, y groseros, la habitación se encuentra deteriorada, el estacionamiento esta muy mal diseñado y lo peor de todo son los elevadores que están a punto de caerse.....en general todo el hotel requiere urgentemente una remodelación, lo único que vale la pena es el bar con la pecera que tienen y no esta abierto.....

Habitación pequeña, personal amable, estacionamiento pequeño, limpieza bien de la habitación

Se debe mejorar el menú del bufet del desayuno

En esta ocasión no desayuné, pero generalmente es muy bueno

Deberán cambiar los aires acondicionados a mini Split ya que los de cajón hacen mucho ruido

Gracias...No tuve oportunidad de estar en el hotel solo dormí... Gracias

No tiene acceso para personas con discapacidad motriz

El trato de todo el personal muy amable y facilitador. Aunque las instalaciones lucen con algo de deterioro, en general considero que la tarifa es buena para lo que el hotel ofrece.

Siempre me hospedo aquí aunque no hay elevador que baje hasta el estacionamiento solo sube eso se compensa con el buen servicio en general

Buena ubicación del hotel,personal muy amable,excelente limpieza,todo muy cerca

Bueno

Excelente

Great hotel, a time capsule with friendly staff.

Mala administración

Excelente atencion. Habitaciones limpias y cómodas. Ubicado en pleno centro de la ciudad asi que habra ruido todo el dia y buena parte de la noche.

Es un hotel antiguo y no lo recomiendo. Me pareció ruidoso y feo. Aunque su personal se esfuerza.

Le falta mantenimiento a las instalaciones, sobre todo en los baños

Podría estar mejor le falta una buena renovación y seria bueno que el desayuno lo mejoraran

Muy céntrico el hotel y cerca de restaurantes y lugares como parque Juárez, la catedral de Xalapa y cerca de los lagos.

Excelente trato