O hotel oferece bons quartos, boa localização e bons serviços por um preço bem competitivo para a cidade de Gramado, gostaria de indicar para amigos e família mas infelizmente não posso por causa do marketing de vendas de multipropriedade que é nada transparente. Fomos abordados por uma pessoa que parecia genuinamente preocupada com a nossa estadia, perguntando se estava tudo bem com o café da manhã e acomodações e recepção, parecia até que era um gerente do hotel ou algo assim, porém logo em seguida o mesmo funcionário começou a oferecer serviços como se fosse uma cortesia da rede Laghetto, e quando perguntamos se não havia nenhuma pegadinha ele disse que não, que era tudo tranquilo e transparente, só no final, depois de pegar alguns dos nossos dados e nos conduzir para o carro que percebemos a furada, era um modelo para trazer pessoas pra tentar comprar cotas em novos hotéis que estavam sendo construídos. Novamente gostaria de reiterar que se não fosse isso teria dado uma avaliação muito melhor do hotel, pois em todos outros sentidos ficamos muito satisfeitos, mas essa questão do marketing foi muito ruim pois nós sentimos quase que ludibriados pela equipe, fica até difícil indicar para outras pessoas pois elas poderiam cair em algo que não gostariam de participar sem saber direito.

Não indico. Estive lá por 5 dias... O café da manhã não tem qualidade. Os mesmo alimentos são expostos no café da manhã várias vezes. Os pães são velhos e o café carbonizado. Além disso tem vendedores de quotas que ficam aguardando na saída do restaurante para abordar os hóspedes daquele jeito invasivo que todos conhecem.

Minha experiência foi mega legal. O quarto sempre limpinho, e a moça que limpa e arruma o quarto quando a gente solicitava para limpar, dava para ver que limpava com muito carinho. A Internet caia muito, e o vaso do quarto aonde eu estava hospedada estava meio solto. O café da manhã é excepcional, muita variedade e tudo muito gostoso e fresquinho. Fomos muito bem recebidos! A localização é ótima, dá para ir ao centro de gramado apé. Fiquei 4 dias e foram 4 dias de boas lembranças, obrigada!

Excelente hotel em ponto estratégico que dá para ir a pé pela cidade toda. Equipe da recepção e do café extremamente gentis e educados. Quarto super confortável e limpinho. Ótima limpeza com cheirinho delicioso. A ducha higiênica estava vazando e achei a pia do banheiro pequena mas esses detalhes não atrapalharam a estadia maravilhosa que tivemos. Wi-fi funciona muito bem em todo hotel. Com certeza nos hospedaremos novamente.

Excelente, bem localizado, muito bem recebido, hotel limpo e organizado, café da manhã com bastante variedades. Super recomendo