Rooms way too small

Tiny pool and tiny hot tub. No steam room. Sound proof rooms. Average food.

The staff was excellent, all of them, from the front desk (Dayyanna) to the cleaning lady.

Excellent

Todo fue excelente

Estuve seis semanas hospedado en el Hampton by Hilton en Cali y la experiencia fue excelente de principio a fin. Es un lugar donde uno realmente se siente cómodo, cuidado y bien atendido. El personal merece una mención especial: siempre amables, atentos y con una actitud genuinamente cálida. Desde recepción hasta el equipo de limpieza y el área de alimentos, todos hacen que la estancia sea fácil y agradable. Las habitaciones son cómodas, silenciosas y muy limpias. La limpieza es constante y bien hecha, algo que se agradece mucho cuando uno se queda por un periodo largo. Todo funciona como debe y el ambiente es tranquilo, ideal tanto para descansar como para trabajar. El desayuno es muy bueno, variado y bien presentado. Hay opciones frescas, buen café y un espacio agradable para empezar el día sin prisas. Se nota el cuidado en los detalles y la organización. La ubicación también es un punto fuerte, práctica y segura, con acceso fácil a distintas zonas de la ciudad. Además, el hotel mantiene muy bien sus áreas comunes, siempre limpias y ordenadas. Después de seis semanas puedo decir que no es solo un buen hotel, sino un lugar donde uno se siente en casa. Sin duda volvería y lo recomendaría tanto para estancias cortas como largas.

All of them, the Staff is excellent

Un hotel cómodo y bien ubicado !!

Breakfast was always a caos. First breakfast I got there 45 minutes before closing and it wasn’t food left, no place to seating and staff were clueless about what to do. Manager wasn’t very helpful and explained that the hotel was full and that in top of that they also take outside people for breakfast as well and pretty much they prioritize these people I guess because of the cash. Manager offered points will be awarded to my “Hilton Honors” membership. But I never got any.

Location is the excellent, room was clean, staff was very nice

Me recibieron mal y me hicieron llegar tarde al aeropuerto

The cleaning stuff was phenomenal and the staff that cleaned up the breakfast area were very sweet and welcoming. However, when I ordered food

The breakfast buffet was amazing, wide variety of fruits, protein, carbs, local foods, juices. Excellent. The staff was amazing, customer oriented. I want to specially thank Valentina (mentor) and her mentee Michelle. Both incredibly amazing, kind and efficient.

Si muy amable, de pronto hay que mejorar el desayuno con relación a la cantidad cuando hay demasiada gente, se termina la comida y hay que esperar bastante la nueva comida. Gracias

Yes, beautiful hotel.

Excellent place the staff is Really friendly and everything is nice and need very Clean Room

El personal atento a las necesidades, hotel limpio,cómodo y bien ubicado.

Great location

Excelente servicio del personal

Mucho ruido de pisos superiores cortinas sucias duchas que no se pueden mover entonces no hay espacio para ducharse