Cik E*A yang dihormati, Salam mesra dari Brits Hotel Puri Indah Jakarta. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami, dan atas kepercayaan anda yang berterusan terhadap hotel kami, walaupun sebelum ia menjadi Brits Hotel. Kami memohon maaf jika soalan yang ditanya oleh kakitangan kami semasa proses daftar masuk menyebabkan sebarang ketidakselesaan. Kami ingin menyampaikan bahawa soalan-soalan ini bertujuan untuk memastikan keperluan dan keselesaan tetamu sepanjang penginapan mereka, supaya kami dapat memberikan perkhidmatan yang lebih sesuai dan optimum. Walau bagaimanapun, kami faham bahawa penyampaian mereka mungkin telah mewujudkan persepsi yang tidak baik. Input anda akan diambil serius oleh pihak pengurusan untuk penilaian dan taklimat lanjut kepada seluruh pasukan Pejabat Hadapan agar lebih berhemat dan profesional dalam berkomunikasi dengan tetamu. Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan input anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dan memberikan penginapan yang lebih selesa pada kunjungan anda yang seterusnya. Yang ikhlas, Pihak Pengurusan. Brits Hotel Puri Indah Jakarta
