Saya telah membuat tempahan. Mungkin terdapat kesilapan pada tarikh tersebut, tetapi ia tidak diselesaikan. Sebaliknya, kakitangan tersebut menjulingkan mata mereka dan menunjukkan sikap yang tidak menyenangkan terhadap saya.
Semasa menyemak, mereka juga mengatakan tiada ruang di bawah tempahan saya, walaupun saya telah membayar. Akibatnya, saya terpaksa menempah hotel lain.
Beginikah sepatutnya kakitangan hotel melayan pelanggan, terutamanya apabila saya menggunakan perkhidmatan hotel anda?