Kepada Encik/Puan D*i, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami, terutamanya mengenai kemudahan bilik mandi, pancuran mandian, mesin basuh jet, flush, dan ketersediaan sabun dan syampu. Maklum balas anda sangat penting bagi kami dan akan digunakan sebagai bahan penilaian untuk pemeriksaan segera, pembaikan, dan pembaharuan kemudahan yang kurang optimum. Kami memahami kekecewaan anda kerana pengalaman tersebut tidak memenuhi jangkaan anda. Sekali lagi, kami memohon maaf dan mengucapkan terima kasih atas kritikan dan maklum balas anda. Kami berharap kami akan diberi peluang untuk memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam hormat. Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Kepada Encik/Cik A*a. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa penginapan anda di hotel kami. Kami amat kesal dengan kejadian di mana kepala pancuran mandian tercabut dan terkena kepala dan muka anda. Kami faham bahawa ini adalah perkara yang serius dan boleh membahayakan keselamatan dan keselesaan anda. Kami juga memohon maaf atas bunyi penghawa dingin yang bising dan ketidakupayaan untuk menggunakan kad akses bilik sekali-sekala. Kami telah mengambil serius aduan anda dan akan segera bekerjasama dengan pasukan berkaitan untuk pemeriksaan dan pembaikan yang teliti. Kami juga akan memastikan keadaan kemudahan dan keselamatan bilik diperiksa bagi mengelakkan kejadian serupa daripada berulang. Salam sejahtera, Ananto C Kusumo - Pengurus Besar

S*t yang dihormati, Terima kasih atas ulasan hebat tentang hotel kami! Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Antonius b. D. yang dihormati, Terima kasih atas ulasan hebat tentang hotel kami! Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

M*d yang dihormati, Terima kasih atas ulasan hebat tentang hotel kami! Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak atas maklum balas positif anda. Kami gembira mendengar bahawa sepupu anda dari China menikmati penginapan kami dan berpuas hati dengan makanan, kakitangan dan perkhidmatan kami. Penghargaan anda sangat dihargai dan pastinya akan dikongsi dengan pasukan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda lagi pada masa hadapan. Salam sejahtera, Ananto C kusumo

Kepada b*g yang dihormati, Terima kasih banyak atas ulasan dan cadangan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan kebersihan hotel, akses mudah, kakitangan yang ramah, dan harga yang berpatutan. Penghargaan anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Ananto C Kusumo - Pengurus Besar

Kepada b*g yang dihormati, Terima kasih banyak atas ulasan dan cadangan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan kebersihan hotel, akses mudah, kakitangan yang ramah, dan harga yang berpatutan. Penghargaan anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Ananto C Kusumo - Pengurus Besar

Encik Budi yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

J*s yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Kiki A. M yang dihormati, Terima kasih kerana menginap dan berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mengetahui bahawa penginapan kami sesuai untuk keperluan transit anda. Kami mendoakan perjalanan anda lancar, dan kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya. Salam hormat, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

L*y yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Khairil yang dihormati, Terima kasih atas ulasan anda. Kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh penghawa dingin yang tidak boleh digunakan di bilik anda. Kami faham betapa pentingnya bilik yang selesa semasa penginapan anda. Kami telah mengemukakan maklum balas ini kepada pasukan teknikal kami untuk tindakan segera. Terima kasih kerana memaklumkan perkara ini kepada kami, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik pada masa hadapan. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Walaupun saya berharap anda mempunyai pengalaman yang lebih baik semasa lawatan anda semalam, daripada maklum balas seperti ini kami pelajari dan gunakan untuk menambah baik. Kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman tetamu yang luar biasa, dan dalam kes ini, jelaslah bahawa kami telah gagal. Jika anda memberi kami peluang untuk mendapatkan kepercayaan anda sekali lagi, saya memberi jaminan bahawa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan anda pengalaman hotel yang sama cemerlangnya yang telah disukai oleh ramai tetamu kami. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Encik Dion yang dihormati, Terima kasih atas ulasan baik anda tentang hotel kami. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan kami berharap dapat bertemu anda lagi tidak lama lagi. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda mengenai penginapan anda baru-baru ini di ibis Gading Serpong. Kami menghargai kata-kata baik anda tentang bilik kami dan gembira mengetahui bahawa anda mendapati ia selesa. Pada masa yang sama, kami memahami nota anda mengenai ketiadaan kemudahan kolam renang dan gimnasium. Sebagai sebahagian daripada konsep jenama ibis, kami memberi tumpuan kepada menyediakan keselesaan penting, nilai hebat, dan pengalaman penginapan yang mudah untuk tetamu kami. Kami benar-benar menghargai maklum balas anda dan berharap keselesaan keseluruhan penginapan anda meninggalkan kesan yang positif. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi untuk penginapan yang menyenangkan. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda. Kami gembira mengetahui bahawa penginapan anda secara keseluruhan berada dalam keadaan baik. Kepuasan anda adalah penting bagi kami, dan kami sangat menghargai kata-kata baik anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke ibis Gading Serpong untuk pengalaman yang menyenangkan yang lain. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ibis Gading Serpong

Tetamu yang dihormati, Terima kasih atas ulasan positif anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda bersama kami dan lokasi ibis Gading Serpong agak dekat dan mudah diakses ke kawasan ICE BSD. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya dan memberikan anda penginapan yang sama menyenangkan. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati kakitangan kami ramah dan membantu, dan anda menghargai lokasi strategik hotel di kawasan Gading Serpong dan kebersihan bilik kami. Kami juga menghargai maklum balas anda mengenai tetapan penghawa dingin di bilik anda. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin disebabkan oleh ini. Kami telah menyampaikan maklum balas ini kepada pasukan Kejuruteraan kami untuk semakan dan penambahbaikan bagi mengelakkan kejadian serupa daripada berulang. Terima kasih atas ulasan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke ibis Gading Serpong untuk penginapan yang lebih selesa pada masa hadapan. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar

Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan dan maklum balas terperinci anda dengan kami. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai ruang letak kereta yang terhad dan masa menunggu yang lama untuk perkhidmatan valet. Kami faham ini boleh memberi kesan kepada keselesaan anda, terutamanya semasa waktu puncak. Kami telah menyampaikan maklum balas ini kepada pasukan yang berkaitan untuk menilai aliran operasi valet bagi memastikan ia lebih berkesan pada masa hadapan. Kami juga kesal dengan pengalaman anda di kawasan Pejabat Hadapan, terutamanya mengenai barisan dan konsistensi perkhidmatan, termasuk penyediaan maklumat dan kemudahan/tandas semasa proses daftar masuk. Ini merupakan kebimbangan serius bagi kami dan kami akan menindaklanjuti melalui taklimat dan meningkatkan kesedaran pasukan untuk memastikan piawaian perkhidmatan yang konsisten dikekalkan. Terima kasih atas maklum balas yang membina anda. Kami sangat menghargainya sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di ibis Gading Serpong. Yang ikhlas, Ananto c kusumo - Pengurus Besar