Bilik yang kami tinggal sangat indah. Saya suka semua kemudahan di dalam bilik. Kakitangan di restoran semasa sarapan adalah penuh perhatian. Satu-satunya aduan yang saya ingin buat ialah pemeriksaan masuk. Kakitangan di kaunter penyambut tetamu boleh menangani masalah ini dengan lebih berhati-hati. Saya membuat tempahan untuk 2 bilik. Walau bagaimanapun, apabila saya mendaftar, mereka hanya mempunyai satu bilik untuk saya (bukan bilik lain tidak bersedia, tetapi mereka fikir saya hanya mempunyai satu bilik). Tidak ada penjelasan apa yang berlaku. Saya terus menunggu di kaunter selepas salah seorang kakitangan hilang lama. Ketika resepsionis lain keluar untuk menyelesaikan masalah, syarikat saya agak terganggu oleh lama tertunda. Daftar masuk kasar. Resepsionis pasti memerlukan lebih banyak latihan mengenai cara mengendalikan pelanggan mereka apabila mereka tidak memberikan perhatian yang cukup kepada tempahan.

Bilik-bilik yang baik, bersih, perkhidmatan yang baik, kebaikan keseluruhan.