D***n
6.8
/10
Diulas 40 minggu yang lalu
Rangkaian dan isyarat TV yang lemah, tidak boleh digunakan (kerana TV juga memerlukan internet untuk digunakan)
Tiada pisau cukur di dalam bilik
Tidak boleh mengeluarkan resit kepada tetamu
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Pertama sekali, Thanh Lich Royal Boutique Hotel ingin merakamkan ucapan terima kasih yang ikhlas kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda.
Kami memohon maaf atas isyarat Wi-Fi yang lemah, yang menjejaskan penggunaan TV dalam bilik. Ini adalah isu yang serius, dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul dan mengganggu penginapan anda.
Sebaik sahaja kami menerima maklum balas anda, kami segera bekerjasama dengan jabatan teknikal untuk menyiasat dan membetulkan isu tersebut dengan teliti. Kami akan memastikan sistem rangkaian yang stabil supaya semua kemudahan dalam bilik boleh digunakan sepenuhnya.
Maklum balas anda tidak ternilai, membantu kami mengenal pasti sebarang kekurangan, membolehkan kami menambah baik secara berterusan dan memberikan pengalaman yang lebih lancar untuk semua pelanggan kami.
Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi supaya anda boleh mengalami perkhidmatan yang benar-benar berbeza dan dipertingkatkan.
Yang ikhlas,
Lihat asal





