A***a
6.2
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Semua kakitangan sangat ramah, kecuali penyambut tetamu yang memakai hijab semasa daftar masuk. Dia melayan kami seperti kami sedang mengemis dan meminta sedekah. Pemilik hotel perlu mengubah suai; sayang sekali terdapat begitu banyak lipas kecil di dalam tandas dan bilik berbau hapak. Penghawa dinginnya panas dan terdapat banyak nyamuk. Secara keseluruhan, makanannya sedap, dan kakitangan restoran juga sangat baik dan membantu.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Oct 2026
Kepada Anissa Citra Parameswary yang dihormati. Salam mesra dari idoop hotel Mataram. Layanan mesra Indonesia yang sebenar. Pertama sekali, kami ingin mengucapkan terima kasih kerana memilih idoop hotel sebagai penginapan anda semasa penginapan anda di Mataram. Seterusnya, kami ingin mengucapkan terima kasih yang mendalam atas kesulitan yang anda alami semasa proses daftar masuk. Ulasan anda akan digunakan sebagai bahan untuk penilaian dan latihan kami pada masa hadapan supaya kami dapat meningkatkan perkhidmatan kami. Kami terus berkembang dan membangun untuk memberikan pengalaman yang positif kepada tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke idoop hotel Mataram. Salam hormat. Abd. Basir. Penolong RDM
Lihat asal


