Hotel ini sangat tidak memuaskan. Saya datang lewat 1 jam untuk mendaftar masuk, pada pukul 07:00 kerana kereta saya dari Paris ke Milan terlambat. Dan lelaki Itali di pejabat depan memberikan saya penalti untuk membayar € 20! Dan saya membacanya, tidak ada dasar dari hotel ini yang ditulis mesti membayar € 20! Tetapi Dia berkata saya harus membayar! Dan tidak ada tuala yang disediakan oleh hotel ini! benar-benar dahsyat!