Kami menempah hotel dengan kapasiti 3 beds. Kami sudah dapat pengesahan dan baucar hotel untuk 3 beds tersebut, namun pada masa check-in kami diberikan bilik dengan kapasiti 2 beds. Pada saat kami jelaskan dan tunjukkan kepada bukti2nya, pihak hotel tidak mau memberika sesuai yang tertera d baucar hotel dan menyalahkan laman web kerana katanya salah memberikan keterangan. Kami jadi perlu membayar extra bed lagi, bukan masalah harga extra bed nya tapi kemudahan kami terhadap perkhidmatan hotel cukup mengecewakan.